Ваши отзывы

Правила размещения отзывов:

Заявка на размещение отзыва, предложения или конструктивной критики обязательно должна сопровождаться контактным номером телефона и e-mail для связи.
Отзыв должен содержать информацию о магазине, в котором была совершена покупка и времени его посещения.

Не публикуются отзывы:

Без указания контактов (телефон и e-mail).
Содержащие нецензурную лексику, оскорбления, недостоверную или искаженную информацию о происшествии.

Отдел качества обслуживания

Телефон 8 (812) 507-62-17
график работы отдела: понедельник-пятница с 10:00 до 18:00

Оставить отзыв

Ваш ФИО

Отзыв

Магазин

Номер вашего заказа

E-mail (не публикуется)

Контактный телефон
(не публикуется)

Согласен на рассылку

Отправляя заявку, вы соглашаетесь с правилами обработки персональных данных

Правила размещения отзывов:

Заявка на размещение отзыва, предложения или конструктивной критики обязательно должна сопровождаться контактным номером телефона и e-mail для связи.
Отзыв должен содержать информацию о магазине, в котором была совершена покупка и времени его посещения.

Не публикуются отзывы:

Без указания контактов (телефон и e-mail).
Содержащие нецензурную лексику, оскорбления, недостоверную или искаженную информацию о происшествии.

Борисова Валерия 19.09.2018

Отзыв о магазине "ВелоДрайв" - Стачек

Выражаем благодарность коллективу магазина "Велодрайв" на Стачек (ТЦ "Континент", 19.09.2018). Профессионалы своего дела, отзывчивые, доброжелательные ребята, с радостью помогли решить нашу проблему. Спасибо!

С уважением,

Команда "ВелоДрайв"

Валерия, рады, что все получилось! Пусть будет проблемных вопросов меньше. А если вдруг, так сразу приезжайте - поможем!

Gleb 14.09.2018

Отзыв о магазине "ВелоДрайв" - Озерки

С опозданием, но все же хотел бы ввести благодарственный отзыв за работу ребят-консультантов в магазине запчастей на Энгельса и мастера наладчика из мастерской. Без предварительных заказов, я просто приехал в июне и купил дополнительные принадлежности на велик Мерида и поменял шины. Все было сделано быстро, четко и дружеблюбно, консультировали подробно и корректно. Очень хорошее впечатление. Спасибо.

С уважением,

Команда "ВелоДрайв"

Глеб, с таким опоздать нельзя.) Нам приятно! Ребятам все передадим! Приезжайте еще!

Новиков Руслан 11.09.2018

Отзыв о магазине "ВелоДрайв"

Долго искали с ребёнком где приобрести велосипед остановились на магазине Велодрайв на Стачек 99. Купили велосипед BMX со скидкой, покупкой очень довольны. Алексею отдельное спасибо. Велосипед отличный, гарантия есть, техобслуживание в течении года. Всем рекомендую. Для примера скажу что на Садовой магазины у Апрашки продают велосипеды дороже.

С уважением,

Команда "ВелоДрайв"

Руслан, все так и есть! Рады, что рекомендуете нас! Приезжайте еще.)

мышковский и.а. 5.09.2018

Отзыв о магазине "ВелоДрайв" - Звёздная

пришла в негодность покрышка,решил заказать новую и не прогадал,нашел отличную скидку на хорошую шину,но была одна загвоздка,нужно было ехать на митрофаньевское,но при разговоре с оператором мне перенесли заказ в удобный магазин,придя в магазин,с помощью Германа быстро получил заказ,услышал ответы на интересующие вопросы,кое что докупил и счастливым покинул сие чудесное место,сегодня я на велике УРА.

С уважением,

Команда "ВелоДрайв"

Мы всегда "ЗА", чтобы было людей больше на велосипедах! Спасибо, что доверились нам.) И за отзыв спасибо!

Бойчук Ирина Васильевна 2.09.2018

Отзыв о магазине "ВелоДрайв" - Звёздная

Выбрала велосипед в интернет-магазине, но приехав его забирать, поняла, что он слишком гигантский, и я с ним не справлюсь. Сначала расстроилась, т.к. велик внешне очень понравился. Но Герман помог подобрать наиболее подходящую для меня модель. И в сто раз красивее) спасибо!

С уважением,

Команда "ВелоДрайв"

Ирина, к сожалению, так бывает иногда, да. Поэтому хорошо, что приехали в магазин.) Пусть прогулки на этом велосипеде будут комфортными!

Каравашкин Станислав Владимирович 29.08.2018

Отзыв о магазине "ВелоДрайв" - Стачек

Спасибо руководителю магазина на Стачек за помощь в так сказать прохождении квеста для обретения желаемого седла. Случилось так, что родственница из лучших побуждений подарила мне подарочный сертификат, но не посмотрела, что он действует только в одном магазине - на Обуховской Обороны 120. Я это выяснил, когда вначале присмотрел себе определённое седло (Author Gelzone) и понял, что в наличии его там нет. А живу я на другом конце города. По воле случая оказался на Обуховской Обороны, забрёл в магазин в надежде, что продавцы что-то присоветуют взамен выбранного мною седла, а они предложили заказать к ним седло со склада и таким образом реализовать подарочный сертификат. Казалось бы, отличный вариант, ради него и скататься ещё раз туда не лень (благо снова были дела). Однако дальше пошло длительное ожидание, периодически я прозванивал магазин - шли обещания, что вот-вот привезут седло со склада и мне позвонят. Когда снова был проездом, зашёл в магазин, и выяснилось, что седло ошибочно отгрузили на Стачек и уже продали... Грусть, печаль, ситуацию "поставил на паузу". Далее был отпуск 2 недели, после которого я обратился к руководству через сайт. Было это 2 августа. Вечером со мной связался сотрудник (как я потом понял, руководитель магазина на Стачек) и пообещал решить вопрос в течение недели (всё-таки седло снова нужно было заказывать со склада). И уже 5 августа мне было предложено забрать седло из магазина на Стачек, расплатившись сертификатом. На 6 августа как раз были дела на Юго-Западе. В общем, всё совпало, и вечером я довольный, забрал желанное седло, ну и ещё прикупил кое-что полезное.

С уважением,

Команда "ВелоДрайв"

Станислав, сожалеем, что пришлось пройти весь этот квест! Но в то же время радуемся, что все окончилось хорошо.) Обращайтесь к нам еще - следующие разы все будет гораздо проще.)

Роман Тимофеев 27.08.2018

Отзыв о магазине "ВелоДрайв" - Звёздная

На днях приобрёл велосипед и аксессуары к нему,помог мне в выборе всего этого отличный специалист,продавец консультант Герман,за что большое ему спасибо,видно что человек знает своё дело,от велосипеда остался в восторге(велик просто зверь!)и аксессуары все очень понравились(всё первой необходимости)Спасибо!)

С уважением,

Команда "ВелоДрайв"

Роман, спасибо за отзыв! Герману передадим ваши слова.)

Сыщенко Олеся 25.08.2018

Отзыв о магазине "ВелоДрайв" - Стачек

О сети велодрайв узнали из рекламы. Самый ближайший к нам оказался на Стачек. Управляющий Алексей помог с выбором велосипеда для сына- подростка. Очень грамотно проинструктировал о том, как нужно управлять и ухаживать за велосипедом, чтобы он прослужил нам долгие годы. Остались довольны покупкой и обслуживанием. За велосипедом дочке придём только к вам! Спасибо!

С уважением,

Команда "ВелоДрайв"

Олеся, приятно, когда реклама себя оправдывает.) Рады, что вам все понравилось! Приходите еще!

Ковальчук Ольга Борисовна 24.08.2018

Отзыв о магазине "ВелоДрайв"

Здравствуйте! Приобрела у Вас велосипед, довольна, и так же довольна консультантом Архиповым Кириллом, который объяснял, рассказывал мне все подробно, показывал, а велосипедов у вас их много и выбор у меня был велик. И о каждом велосипеде Кирилл рассказывал мне подробно, что даже не возникало вопросов.Просто молодец.Побольше бы таких как он.Терпелив, вежлив и отзывчив.Спасибо ему огромное.Прошу руководство отметить Кирилла Архипова как хорошего сотрудника, но и премировать его, обязательно. Еще раз СПАСИБО.

С уважением,

Команда "ВелоДрайв"

Ольга, спасибо за отзыв! Кириллу все передадим.) Ну, и поощрение не заставит себя ждать. Спасибо! Приходите к нам еще!

Левчук Антон и Юлия 21.08.2018

Отзыв о магазине "ВелоДрайв" - Звёздная

Хотели выразить благодарность сотруднику магазина "Велодрайв" на Звёздной Герману. Молодой человек помог нам при выборе двух велосипедов, рассказал о преимуществах моделей, которые нам понравились, предложил альтернативу (той модели, которую мне хотелось приобрести изначально, не было в наличии). Профессионально и грамотно отвечал на все наши вопросы, остались довольны уровнем и качеством обслуживания!!! Спасибо, Герман!!!

С уважением,

Команда "ВелоДрайв"

Антон и Юлия, спасибо! Герману вашу благодарность передадим! Рады, что все понравилось! Заглядывайте к нам еще!

Каримов Руслан Азаматович 21.08.2018

Отзыв о магазине "ВелоДрайв" - Стачек

Хочу выразить благодарность всему коллективу "Велодрайв" на Стачек, в частности управляющему Алексею. Вчера 20.08.18 покупали велосипед жене, остались просто впечатлены сервисом, ребята профессионалы, все подробно объяснили, помогли с выбором, провели тест драйв и не смотря на то что время шло к закрытию, нас никто не торопил. Скоро вернусь за своим велосипедом, брать однозначно только здесь!!!5+ Отдельное Спасибо за приятный бонус)

С уважением,

Команда "ВелоДрайв"

Руслан, спасибо за отзыв! Приятно такое читать! Приходите к нам еще, даже если будет получаться только перед закрытием - мы всегда вам рады.)

Фирсова Юлия 21.08.2018

Отзыв о магазине "ВелоДрайв"

В день рождения ребенка приобрели велосипед в магазине на Савушкина, ребенок был очень рад, также как и мы с предоставлением скидки в 15%. Спасибо специалисту, грамотно помог подобрать велосипед и сопутствующие товары! Всем буду рекомендовать! Жаль нельзя прикрепить фото!

С уважением,

Команда "ВелоДрайв"

Юлия, спасибо за отзыв! Рады, что подарок на день рождения порадовал.) Приезжайте к нам еще!

Симонов Денис Александрович 20.08.2018

Отзыв о магазине "ВелоДрайв" - Интернет-магазин

Очень понравилось обслужевание оператором Евгений Александрович звонил не один раз за день ответил на всё вопросы по больше бы таких как он!

С уважением,

Команда "ВелоДрайв"

Денис, спасибо за отзыв! Обращайтесь еще - постараемся помочь!

Неля 18.08.2018

Отзыв о магазине "ВелоДрайв" - Звёздная

До этого уже была в ВелоДрайве на Звездной и мне очень нравится расположение и персонал. На этот раз покупала велосипед. Обратилась к Герману и он спросил необходимые мне параметры велосипеда и предложил несколько вариантов, из которых потом мы выбрали отличный велосипед. Очень довольна покупкой и обслуживанием. Спасибо.

С уважением,

Команда "ВелоДрайв"

Неля, а мы рады вам и тому, что вам все понравилось! Обращайтесь!)

Андрей 16.08.2018

Отзыв о магазине "ВелоДрайв" - Стачек

Ребята из магазина за 2 минуты нашли детальки для крепления детских колёсиков, огромное им спасибо!!! (До этого обошел три магазина, негде не было.) Обязательно купим у вас велосипед, когда ребенок вырастет из детского.

С уважением,

Команда "ВелоДрайв"

Андрей, будем вас ждать!) Рады, что удалось помочь!

Крылова Мария Алексеевна 14.08.2018

Отзыв о магазине "ВелоДрайв" - Купчино

Большое спасибо Мигунову Николаю за помощь в выборе велосипеда! Купила в начале августа Stels Miss 6300. 2 недели - полёт отличный!

С уважением,

Команда "ВелоДрайв"

Мария, спасибо за отзыв! Ждем вас на бесплатное ТО через месяц полетов.)

Абазина Евгения Сергеевна 12.08.2018

Отзыв о магазине "ВелоДрайв" - Стачек

Система «trade in» реально работает и радует в магазине на Стачек! Год назад дочери подарили велосипед, который в жизни оказался слишком тяжелым для ее десятилетних силёнок. В середине этого сезона, осознав, что масса железного коня не позволяет его брать на прогулки без взрослой помощи, решили отдать в добрые руки. Но тут как-то все и затормозилось, а лето - идёт, а велик - скучает на балконе. В магазине на пр. Стачек у нас все заняло 30 минут: от входа в магазин со старым велосипедом до выхода с новым. Перед приездом по телефону исчерпывающе проконсультировали: что нужно, как проходит оценка, что можно получить за свой велосипед. На месте- все было оперативно, по существу, но без лишней спешки и суеты. Возможные варианты предложены и обговорены. Сдавать свой велосипед пришли всей семьей: у каждого вопросы, и каждому без шума и со вниманием на вопросы ответили, модели предложили, достоинства/недостатки указали. В общем, все было на приятно высоком уровне, чувствуется увлеченность и заинтересованность людей в своём деле, но без навящевой любезности и навязывания излишнего. Мы остались очень довольны: - самой возможностью программы «trade in” для велотранспорта; - оперативностью всей процедуры от начала до завершения, - полученной скидкой на новый велосипед; - вниманием, советами, консультациями при подборе; - подготовкой с технической точки велосипеда для эксплуатации. Ребята, вы - реально круты! Вы - профессионалы! С нами работали управляющий магазином на пр. Стачек Алексей и техник Денис. Ещё раз спасибо!!!

С уважением,

Команда "ВелоДрайв"

Евгения, спасибо за отзыв! И нам очень радостно, что все получилось! Приезжайте к нам еще.) Всегда вам рады!

Чигирь Алексей Николаевич 11.08.2018

Отзыв о магазине "ВелоДрайв" - Интернет-магазин

Огромная благодарность. Спасибо за скидку, хоть это и бизнес. Загружал купленный в Велодрайве тяжелый электровелик GL (500 Wt) в машину, помог сотрудник, без него было бы никак. Никаких денег. Но при отсоединении первого колеса я потерял втулку. Выпала и укатилась в неизвестность. На следующий день решил дозвониться до магазина у м. Озерки, где мы загружали электровелик, и попросил найти эту втулку: она где-то возле ступенек у входа или дальше. Вы не поверите - НАШЛИ эту втулку где-то в пыли, очистили, перезвонили и я забрал ее.\ Спасибо, удачи!!!! Хорошего бизнеса!

С уважением,

Команда "ВелоДрайв"

Алексей, бизнес-бизнесом, а человечность никто не отменял.) Спасибо за отзыв! Рады, что все получилось и получилось хорошо! Приезжайте к нам еще.)

Поздняков Владислав Алексеевич 11.08.2018

Отзыв о магазине "ВелоДрайв" - Озерки

Большое спасибо Бабурову Дмитрию за консультацию! (21 июня покупал педали в Велодрайве "Озерки") С удовольствием буду посещать ваш магазин для приобретения запчастей.

С уважением,

Команда "ВелоДрайв"

Владислав, а мы будет только рады! Обращайтесь!

Александр 10.08.2018

Отзыв о магазине "ВелоДрайв" - Интернет-магазин

Заказал Велосипед Forward Surf Lady 1.0 2017 привезли во время. Забыли только заднее крыло закрепить, пришлось заднее колесо откручивать чтобы прикрепить крыло на место

С уважением,

Команда "ВелоДрайв"

Александр, приносим свои извинения, что не все было настроено, как надо - видимо, очень торопились. Если будет нужна помощь, помните, что мы всегда на связи!

Подпишитесь и получите 500 рублей

Получайте информацию о самых интересных событиях, новинках и специальных предложениях Условия акции