Отзывы о велосипедах, веломагазинах

Ваши отзывы

Правила размещения отзывов:
  • Заявка на размещение отзыва, предложения или конструктивной критики обязательно должна сопровождаться контактным номером телефона и e-mail для связи.
  • Отзыв должен содержать информацию о магазине, в котором была совершена покупка и времени его посещения.
Не публикуются отзывы:
  • Без указания контактов (телефон и e-mail).
  • Содержащие нецензурную лексику, оскорбления, недостоверную или искаженную информацию о происшествии.
Все
Санкт-Петербург
Коломяжский Меркурий Дыбенко Василеостровская Звёздная Озерки KIDS (Спб) Рощино Купчино РИО Ладожская Озерки РИО (отдел уценённых велосипедов) Богатырский Стачек Парнас Мурино Стачек KIDS Индустриальный Комендантский Мир Фейерверков – Академическая Мир Фейерверков – Мурино Академическая (отдел уценённых велосипедов) Озерки (отдел уценённых велосипедов) Звёздная (отдел уценённых велосипедов) Меркурий (отдел уценённых велосипедов) Богатырский (отдел уценённых велосипедов) Просвещения 6-я линия В.О. Рыбацкое Мурино (отдел уценённых велосипедов) Академическая Просвещения (склад уценённых велосипедов) Лахта (отдел уцененных велосипедов) Купчино (отдел уцененных велосипедов)
Ростов-на-Дону
Ростов-на-Дону (пункт самовывоза)
Ижевск
Пушкинская Ижевск (пункт самовывоза)
Москва
Люберцы Ростокино Таганская Таганская (отдел уцененных велосипедов)
Интернет-магазин
Интернет-магазин
Краснодар
Краснодар (пункт самовывоза)
Самара
Самара (пункт самовывоза)
Н.Новгород
Нижний Новгород (пункт самовывоза)
Казань
Казань (пункт самовывоза)
Новосиб
Новосибирск (пункт самовывоза)
Челябинск
Челябинск (пункт самовывоза)
Уфа
Уфа (пункт самовывоза)
Великий Новгород
Великий Новгород (пункт самовывоза)
Пермь
Пермь (пункт самовывоза)
Кострома
Кострома

Оставить отзыв

Правила размещения отзывов:
  1. Заявка на размещение отзыва, предложения или конструктивной критики обязательно должна сопровождаться контактным номером телефона и e-mail для связи.
  2. Отзыв должен содержать информацию о магазине, в котором была совершена покупка и времени его посещения.
Не публикуются отзывы:
  1. Без указания контактов (телефон и e-mail).
  2. Содержащие нецензурную лексику, оскорбления, недостоверную или искаженную информацию о происшествии.
Суховская Ирина 14.08.2024
Отзыв о магазине "ВелоДрайв" - Интернет-магазин
14.08.2024
Приобрели в интернет-магазине Welt Rockfall 4.0 29 2024. Менеджер помог подобрать подходящую модель. Доставку оформили быстро. Груз пришел в целости, без каких-либо повреждений. В данный момент транспорт проходит испытания, пока все нравится. Спасибо за сервис!
С уважением,
Ирина, благодарим за отзыв! Нам очень приятна ваша оценка. Желаем успешных испытаний нового транспорта и ждем вас снова!
Сергей Васильевич Никитинский 11.07.2024
Отзыв о магазине "ВелоДрайв" - Интернет-магазин
11.07.2024
Долго консультировался перед тем как определиться с покупкой, звонки, переписка в чате, терпеливо и профессионально помогли, перед ночью продаж. В ночь продаж вылез сюрприз - выбранный вел один в Меркурии, и собранный - а мне надо было забрать в коробке и в Мурино через несколько дней. Консультанты созвонились помогли сконектиться с менеджерами Меркурия, оформить заказ и забронировать вел с передачей заказа к выдаче в Мурино. В итоге купил себе первый шоссейный вел по приемлемой цене. Правда в пункте выдачи особо ответственный сотрудник не разглядел надпись на коробке НЕ СОБИРАТЬ! и собрал, но персонал отнёсся с пониманием и за 10 мин разобрали и упаковали в стретч для перевозки. В целом вежливо , быстро, несколько раз перезвонили - все вопросы решили. Думаю будут и другие покупки здесь.
С уважением,
Команда "ВелоДрайв"
Сергей, добрый день! Большое спасибо за ваш отклик. Поздравляем с покупкой и желаем вам замечательного велолета!
Silvery29 11.04.2024
Отзыв о магазине "ВелоДрайв" - Интернет-магазин
11.04.2024
Отличный магазин, уже не первый раз покупаю там товары) Продавцы супер!!!! Обслуживание отличное) Ремонт тоже на высшем уровне! Спасибо Вам, ребята, за всё)
С уважением,
Команда "ВелоДрайв"
Добрый день! Спасибо за такой приятный отклик. Мы рады, что вы наш постоянный клиент, спасибо, что выбираете именно нас. Желаем замечательного велосезона!
Маккензи Анастасия Дмитриевна 9.08.2023
Отзыв о магазине "ВелоДрайв" - Интернет-магазин
9.08.2023
Хочу выразить огромную благодарность всей команде Велодрайв! Купили отличный велосипед, участвовали в розыгрыше и выиграли суперский велосипед! Качество услуг, общения с клиентами и самих велосипедов на самом высоком уровне!
С уважением,
Команда "ВелоДрайв"
Анастасия, добрый день! Спасибо за ваши теплые слова. Катайтесь с удовольствием!
Илья 1.06.2022
Отзыв о магазине "ВелоДрайв" - Интернет-магазин
1.06.2022
Огорчен вашей доставкой до магазина, заказал велосипед 28,05,2022 менеджер сказал что товар будет доставлен в понедельник 30,05,2022,но так и не был доставлен, по телефону сказали что скорее всего сегодня не успеют нужно придти завтра(31,05,2022), приходится менять все планы из - за вашей логистики. Если бы знал что так произойдёт изначально, то забрал бы велосипед сам. Предупреждайте заранее если вы не можете выполнить доставку что-бы не портить людям планы.
С уважением,
Команда "ВелоДрайв"
Илья, приносим извинения за предоставленные неудобства. К сожалению, сроки получения заказов, оформленных во время Ночи распродаж, могут быть увеличены из-за большого количества заказов по не зависящим от нас причинам.
Бабкин Андрей Викторович 3.09.2021
Отзыв о магазине "ВелоДрайв" - Интернет-магазин
3.09.2021
20 августа 2021 года купил в интернет-магазине велосипед. на радостях принял, и уже у себя в квартире понял, что не та модель. Человеческий фактор. ошиблись на складе. Внешне одинаковые, но другие втулки и система переключения скоростей. Но, что самое забавное, номер модели был крупно написан на раме. Можно было сразу увидеть при получении. Но, чё-то, я прощёлкал. Тоже - человеческий фактор. Думал, устану теперь обменивать. Оказалось нет. Связался по ватсаппу, объяснил, мол не тот велик. Просто на следующий день приехал курьер, и поменял. Клиентоориентированность на высоте. Видно, что люди стараются держать марку, дорожат репутацией.
С уважением,
Андрей, спасибо за отзыв! Рады, что все успешно решилось.)
Белеванцев Олег Афанасиевич 31.07.2020
Отзыв о магазине "ВелоДрайв" - Интернет-магазин
31.07.2020
Велосипед FORMAT 2322 700С 2020, доставили на двое суток быстрее указанного срока. Все в комплекте и сохранности. Работа менеджеров - отлично, доставка - отлично, в целом магазину - отлично. Спасибо за хорошую, профессиональную работу.
С уважением,
Команда "ВелоДрайв"
А вам спасибо за высокую оценку нашей работы! Рады всегда помочь - обращайтесь.)
Ерохина Н.Г. 23.06.2020
Отзыв о магазине "ВелоДрайв" - Интернет-магазин
23.06.2020
Звонок 19.06.2020г в 16.10 на горячую линию. Менеджер Анна путается в ответах на конкретные вопросы. Сначала один ответ, потом совершенно другой, ни как не могла от нее добиться четкого ответа на поставленный вопрос. Попросила соединить с более компетентным менеджером. Опять пытается путано отвечать. В итоге бросила трубку!!!! Это что за сервис такой????
С уважением,
Команда "ВелоДрайв"
Добрый день! Благодарим вас за отзыв! Приносим извинения за некомпетентность сотрудника колл-центра. В ситуации разберемся и проведем дополнительное обучение, чтобы впредь такое не случалось. Вы всегда можете задать вопрос нашему сотруднику отдела качества по телефону 8 (812) 507-62-17. 
Мачехин Леонид Сергеевич 22.05.2020
Отзыв о магазине "ВелоДрайв" - Интернет-магазин
22.05.2020
Сделали заказ в интернет-магазине velodrive.ru. Состав заказа: MAXISCOO Galaxy 16" Делюкс, голубой/перламутр. - 1шт. Доставка: Деловые Линии. Итог: Велосипед пришел без родной упаковки (в коробке от Стелса) При распаковке выяснилось, что это "витринный экземпляр", о чем не сообщили менеджеры при оформлении заказа! Велосипед весь в сколах, "залапанный", да еще и не в полном заводском комплекте. (ни одного ключа для сборки нет!). УЖАСНЫЙ МАГАЗИН!!! НЕ РЕКОМЕНДУЮ !!!
С уважением,
Команда "ВелоДрайв"
Уважаемый Леонид, сожалеем, что вы остались недовольны заказом. Мы всегда готовы пойти навстречу нашим клиентам и если что-то не нравится в заказе в момент получения посылки на терминале, можно отказаться от покупки. По вопросу возврата товара можно обратиться в интернет-магазин по адресу shop@velodrive.ru. Спасибо. 
Евгений 18.07.2019
Отзыв о магазине "ВелоДрайв" - Интернет-магазин
18.07.2019
1 продают старые модели самокатов под видом новых 2 пытаются подсунуть какие-то бумажки с завода 3 сделали скидку ещё но в других магазинах дешевле 4 отняли много времяни
С уважением,
Команда "ВелоДрайв"
Евгений, искренне сожалеем, что оставили о нашем магазине такое впечатление! Ассортимент у нас довольно большой, готовы помочь подобрать необходимый самокат по приемлемой цене. Обращайтесь!
Воронцова Надежда 11.06.2019
Отзыв о магазине "ВелоДрайв" - Интернет-магазин
11.06.2019
Я покупала велосипед сыну 12 лет и мне самой было сложно разобраться и сделать выбор. Продавцы магазина очень профессионально нам помогли с выбором, учитывая все наши пожелания и потребности. Через месяц мастер Александр быстро и качественно выполнил ТО, за что мы ему очень благодарны!
С уважением,
Команда "ВелоДрайв"
Надежда, спасибо за отзыв! Пусть велопрогулки будут в удовольствие!
Юрченко Елена Владимировна 20.03.2019
Отзыв о магазине "ВелоДрайв" - Интернет-магазин
20.03.2019
Очень довольна покупкой в этом интернет-магазине. Менеджеры были вежливы и внимательны, оказали помощь в поиске модели велосипеда по моему запросу, грамотно консультировали по техническим характеристикам моделей, представленных в ассортименте. А так же мне помогли оформить заказ и доступно объяснили условия доставки и гарантии. Спасибо за качество обслуживания! На всех этапах заказа (оформление, комплектация, доставка), менеджеры были на связи и отвечали на мои многочисленные вопросы)))) Товар пришел в полной комплектации, надлежащего качества. Рекомендую))))
С уважением,
Команда "ВелоДрайв"
Елена, ваша рекомендация - лучшая благодарность! Спасибо! Мы рады, что все получилось и вы остались довольны! 
Владимир 9.12.2018
Отзыв о магазине "ВелоДрайв" - Интернет-магазин
9.12.2018
Отличный интернет-магазин.  Покупали ребенку велосипед и остались очень довольны покупкой.  Большое спасибо консультанту и всей Команде VeloDrive.ru за внимательное отношение, грамотные и подробные консультации, оперативную работу, качественную сборку и надежную упаковку.  К первому в своей жизни велосипедному сезону готовы!!!
С уважением,
Команда "ВелоДрайв"
Владимир, спасибо! Пусть первый и дальнейшие сезоны будут радостными и насыщенными!)
Берсенёв Юрий Викторович 8.12.2018
Отзыв о магазине "ВелоДрайв" - Интернет-магазин
8.12.2018
Покупкой остался доволен, дошло всё быстро, даже раньше срока, хороший магазин, всем советую
С уважением,
Команда "ВелоДрайв"
Юрий, спасибо за отзыв и готовность нас рекомендовать!
Симонов Денис Александрович 20.08.2018
Отзыв о магазине "ВелоДрайв" - Интернет-магазин
20.08.2018
Очень понравилось обслужевание оператором Евгений Александрович звонил не один раз за день ответил на всё вопросы по больше бы таких как он!
С уважением,
Команда "ВелоДрайв"
Денис, спасибо за отзыв! Обращайтесь еще - постараемся помочь!
Чигирь Алексей Николаевич 11.08.2018
Отзыв о магазине "ВелоДрайв" - Интернет-магазин
11.08.2018
Огромная благодарность. Спасибо за скидку, хоть это и бизнес. Загружал купленный в Велодрайве тяжелый электровелик GL (500 Wt) в машину, помог сотрудник, без него было бы никак. Никаких денег. Но при отсоединении первого колеса я потерял втулку. Выпала и укатилась в неизвестность. На следующий день решил дозвониться до магазина у м. Озерки, где мы загружали электровелик, и попросил найти эту втулку: она где-то возле ступенек у входа или дальше. Вы не поверите - НАШЛИ эту втулку где-то в пыли, очистили, перезвонили и я забрал ее.\ Спасибо, удачи!!!! Хорошего бизнеса!
С уважением,
Команда "ВелоДрайв"
Алексей, бизнес-бизнесом, а человечность никто не отменял.) Спасибо за отзыв! Рады, что все получилось и получилось хорошо! Приезжайте к нам еще.)
Александр 10.08.2018
Отзыв о магазине "ВелоДрайв" - Интернет-магазин
10.08.2018
Заказал Велосипед Forward Surf Lady 1.0 2017 привезли во время. Забыли только заднее крыло закрепить, пришлось заднее колесо откручивать чтобы прикрепить крыло на место
С уважением,
Команда "ВелоДрайв"
Александр, приносим свои извинения, что не все было настроено, как надо - видимо, очень торопились. Если будет нужна помощь, помните, что мы всегда на связи!
Елена 4.08.2018
Отзыв о магазине "ВелоДрайв" - Интернет-магазин
4.08.2018
Заказывала велосипед в подарок. Я в этом деле смыслю мало, мне терпеливо ответили на все вопросы, посоветовали, рассказали. Покупкой довольна. Отдельное спасибо молодому человеку из службы дрставки. К сожалению, не спросила как его зовут. Буду рекомендовать магазин знакомым. Успехов и процветания)
С уважением,
Команда "ВелоДрайв"
Елена, спасибо за ваш отзыв и пожелания! Обращайтесь - всегда рады помочь!
Сидорова Ирина 3.08.2018
Отзыв о магазине "ВелоДрайв" - Интернет-магазин
3.08.2018
27.07.2018 заказывала на сайте самокат для сына. Заказ обработали очень быстро. 2.08.2018 получила самокат в пункте выдачи в Сургуте. Спасибо за подробную консультацию об оплате и отправке заказа и за быстроту и качество обслуживая. Сын доволен и очень рад!
С уважением,
Команда "ВелоДрайв"
Ирина, рады, что все получилось! Спасибо за заказ и отзыв!
Дмитрий 20.07.2018
Отзыв о магазине "ВелоДрайв" - Интернет-магазин
20.07.2018
Добрый день. Добавлю ложку дегтя в отзывы - не понравилось то что разная база товаров у магазинов и интернет-магазина. Получилось такая история, что товар со скидкой при покупке через интернет, но на него не действует скидочный промокод, потому что товар относится к офлайн-магазину. Промокод же можно применить, но к цене офлайн магазина. В общем, странная система )
С уважением,
Команда "ВелоДрайв"
Дмитрий, спасибо за отзыв и критику! Постараемся упростить систему!
Подпишитесь и получите 500 рублей
Получайте информацию о самых интересных событиях, новинках и специальных предложениях Условия акции

Единая линия, СПб.

8 (812) 50-70-777

Бесплатно для регионов

8 (800) 2-344-755

WhatsApp:

+7 (911) 923-92-39
X