Ваши отзывы

Правила размещения отзывов:

Заявка на размещение отзыва, предложения или конструктивной критики обязательно должна сопровождаться контактным номером телефона и e-mail для связи.
Отзыв должен содержать информацию о магазине, в котором была совершена покупка и времени его посещения.

Не публикуются отзывы:

Без указания контактов (телефон и e-mail).
Содержащие нецензурную лексику, оскорбления, недостоверную или искаженную информацию о происшествии.

Отдел качества обслуживания

Телефон 8 (812) 507-62-17
график работы отдела: понедельник-пятница с 10:00 до 18:00

Оставить отзыв

Ваш ФИО

Отзыв

Магазин

Номер вашего заказа

E-mail (не публикуется)

Контактный телефон
(не публикуется)

Согласен на рассылку

Отправляя заявку, вы соглашаетесь с правилами обработки персональных данных

Правила размещения отзывов:

Заявка на размещение отзыва, предложения или конструктивной критики обязательно должна сопровождаться контактным номером телефона и e-mail для связи.
Отзыв должен содержать информацию о магазине, в котором была совершена покупка и времени его посещения.

Не публикуются отзывы:

Без указания контактов (телефон и e-mail).
Содержащие нецензурную лексику, оскорбления, недостоверную или искаженную информацию о происшествии.

Васкевич Виктор Михайлович 5.06.2018

Отзыв о магазине "ВелоДрайв" - Интернет-магазин

23.05.2018 через интернет-магазин приобрел велосипед STELS Navigator 910 Disc 2016. Спасибо магазину за предоставленную скидку "цена по запросу дешевле" и сопутствующие подарки. Доставка произведена своевременно. Однако, после детального осмотра велосипеда выяснилось: 1) переднее крыло (комплектуется с завода) было не закреплено и его не возможно штатно закрепить в вилке т.к. посадочное отверстие в вилке и крепежная втулка не совпадают по осям; 2) после трех дней неинтенсивного катания появился хруст рулевой колонки. Пришлось везти велосипед в сервис в Озерках. Приняли без проблем, хруст устранили, крыло закрепили жестко (теперь не быстросъемное). Пожелание: более внимательно относиться к процессу сборки (велосипеда) и предпродажной подготовке.

С уважением,

Команда "ВелоДрайв"

Виктор Михайлович, спасибо за отзыв и пожелания! На все обратим внимание! Приходите к нам еще!

Титова Наталья Алексеевна 5.06.2018

Отзыв о магазине "ВелоДрайв" - Звездная Ремонт/прокат (Спб)

Сдавали велосипеды в ремонт, детский и взрослый. Всё сделали быстро и качественно. Очень вежливый персонал. Спасибо мастеру Герману)

С уважением,

Команда "ВелоДрайв"

Наталья Алексеевна, мы стараемся! Если будет необходима еще помощь, обращайтесь!

Юлия 4.06.2018

Отзыв о магазине "ВелоДрайв" - Меркурий

Купила себе по-настоящему летний бирюзовый велосипед! Покупка была совершена на улице Савушкина, 141 в ТЦ "Меркурий". Продавец осень внимательно проконсультировал и ответил на все вопросы (к сожалению, не обратила внимание на бейдж), но мне кажется там все продавцы хорошие! Мастер, когда настраивал велосипед также ответил на все мои вопросы, спасибо! ПЛЮС к велосипеду мне досталось бесплатное гарантийное техобслуживание и ПОДАРКИ: насос, набор ключей и пристежка. Всему персоналу магазина на ул. Савушкина огромное человеческое СПАСИБО!

С уважением,

Команда "ВелоДрайв"

Юлия, а от нас человеческое взаимное спасибо за приятные слова! Приходите к нам еще!

Сонин Павел Павлович 3.06.2018

Отзыв о магазине "ВелоДрайв"

Был во всех велодрайвах Питера Меркурий лучший. Больше спасибо консультанту (темный мол чел) Без него я бы до сих пор думал какой вел купить. Спасибо тебе. За мной даже очередь к нему образовалась )) Очень хороший магазин. И профессионально и не дорого Наверно самый лучший продавец велосипедов в РФ. Велы , расходники - всё туда

С уважением,

Команда "ВелоДрайв"

Павел Павлович, спасибо, нам приятно! Пусть катание на новом велосипеде приносит только удовольствие!

Сычев Станислав Геннадевич 2.06.2018

Отзыв о магазине "ВелоДрайв" - Звёздная

Хочется поблагодарить Ярослава в помощи при приобретении велосипедов. Сегодня купили 2 отличных велосипеда, он доступно,ненавязчиво помог сделать я думаю удачный выбор. Проверил, подготовил к эксплуатации. все быстро, качественно. Спасибо!!!!! это уже 3-ий велосипед купленный в вашей сети магазинов.

С уважением,

Команда "ВелоДрайв"

Станислав Геннадьевич, будем рады, если и все последующие "велообращения" будут к нам.) Приходите! Спасибо за отзыв!

Елизавета 1.06.2018

Отзыв о магазине "ВелоДрайв" - Проспект Славы

Спасибо большое Дмитрию из ВелоДрайва на Пролетарской за качественное обслуживание и помощь в выборе необходимых инструментов для поддержания моего велосипеда в отличном состоянии!!!

С уважением,

Команда "ВелоДрайв"

Елизавета, спасибо за отзыв! Очень приятно! Обращайтесь - всегда рады помочь.

Манихов Антон Александрович 28.05.2018

Отзыв о магазине "ВелоДрайв" - Звёздная

Спасибо большое Колосову Сергею за добросовестный труд!Проконсультировал,помог выбрать велосипед,всё доходчиво обьяснил! Обязательно приду покупать велосипед сыну в ваш магазин!

С уважением,

Команда "ВелоДрайв"

Антон, спасибо за отзыв! Будем ждать!)

Иванова Мария Александровна 28.05.2018

Отзыв о магазине "ВелоДрайв" - Озерки

В начале мая купили в магазине "Озерки" два велосипеда: мне и мужу. Остались очень довольны покупкой и внимательностью персонала. Никита Алексеев помог нам сделать правильный выбор. Большое ему спасибо! Предпродажную подготовку провели на "отлично"

С уважением,

Команда "ВелоДрайв"

Мария, очень рады, что так! Ждем вас на плановое ТО через месяц после покупки!

Костылев Александр Константинович 27.05.2018

Отзыв о магазине "ВелоДрайв" - Звёздная

Я хочу выразить ОГРОМНУЮ благодарность консультанту Сергею из магазина у метро "Звездная" (ТРК Континент). Сразу видно, что человек не просто заучил что нужно говорить о той или иной модели (или производителе), а на собственном опыте знает, что говорит. Все прекрасно и доступным языком разъяснил, показал, рассказал о всех плюсах и минусах, не скрывая. В общем выполнил свою работу С ДУШОЙ, за что огромное ему спасибо. Побольше бы таких профи в продажах - клиенты бы всегда оставались довольными. Рад, что попал именно к вам и теперь получаю удовольствие от покупки. Желаю вам удачи и процветания! Да, отдельное спасибо ребятам из предпродажной подготовки. Все быстро, четко и с приветливой улыбкой. Это тоже приятно клиентам.

С уважением,

Команда "ВелоДрайв"

Александр, так приятно читать такие отзывы! Спасибо вам! Всегда вам рады, приходите!)

Родионов Михаил 26.05.2018

Отзыв о магазине "ВелоДрайв" - Проспект Славы

Посетил велодрайв на пролетарской ,продавец Даниил помог выбрать деталь для велосипеда и дал несколько советов по обслуживанию ,вежливый персонал

С уважением,

Команда "ВелоДрайв"

Михаил, спасибо! Если нужна будет помощь, всегда рады помочь!

Роман 24.05.2018

Отзыв о магазине "ВелоДрайв" - Меркурий

Пришел сегодня покупать жене самокат, очень долго выбирал т.к выбор нереально огромный!! В итоге парни посоветовали shultz 200. Самокат огонь!!!накат супер!складывается одним движением.Жена в восторге !) Скоро второй приду покупать!) Продавцам респект!;)

С уважением,

Команда "ВелоДрайв"

Роман, очень хороший выбор сделали! Пусть супруга катается с удовольствием! Ждем за новыми покупками.)

Анна 21.05.2018

Отзыв о магазине "ВелоДрайв" - Озерки

Хочу сказать спасибо Гавриленко Олегу , зимой помог с выбором и покупкой велосипеда , другой велосипед помог настроить , еще несколько раз обращалась с вопросами и каждый раз получала первоклассную консультацию . И еще хочу поблагодарить за замену камеры , кажется Александр звали молодого человека , все очень быстро и аккуратно сделал и главное , нашел в покрышке маленький кусочек проволоки , если бы не это - напрасны были бы труды по замене камеры . приятно , что продавцы вцелом не навязчивые , можно спокойно постоять-подумать .

С уважением,

Команда "ВелоДрайв"

Анна, а нам приятно видеть таких покупателей, как вы! Спасибо за отзыв! Ждем вас еще!

Сергеева Юлия Андреевна 21.05.2018

Отзыв о магазине "ВелоДрайв"

Хочу выразить благодарность магазину "Велодрайв" в ТРК "Континент" (ст. м. Звездная) и отдельно Герману Балашову. Герман помог с выбором велосипеда, подобрал удобный, красивый, качественный велик по адекватной цене и еще сделал приятную скидку на крылья. Услугами этого магазина пользуюсь неоднократно, так как устраивает его местоположение, ассортимент, ценовая политика и квалифицированный персонал.

С уважением,

Команда "ВелоДрайв"

Юлия, спасибо! Очень всегда рады нашим постоянным покупателям! Вашу благодарность Герману передадим, а вас ждем еще и еще.)

Станислав 20.05.2018

Отзыв о магазине "ВелоДрайв" - Купчино

20.05.2018 брали с супругой напрокат два велосипеда. Оказалось - в честь дня рождения магазина акция - бесплатный прокат на весь день! Очень приятный и неожиданный сюрприз, нечасто такое встретишь! Персонал, Алексей, Николай и Василий, быстро оформили прокат, подготовили и выдали велосипеды. Вечером так же оперативно приняли их! Большое спасибо команде магазина и почаще устраивайте такие приятные акции! :)

С уважением,

Команда "ВелоДрайв"

Станислав, как минимум, каждый День Рождения компании такую акцию будем проводить.)) Приходите еще! Будем рады!

Татьяна и Антон 20.05.2018

Отзыв о магазине "ВелоДрайв" - Меркурий

Благодарим за помощь в выборе велосипедов консультанта Павла Ш.,всё чётко объяснил,ответил на все вопросы грамотно и понятно,помог найти то что подходит именно нам! Покупкой 2-х велосипедов очень довольны! Отдельное спасибо за терпение и профессиональный подход к покупателям!

С уважением,

Команда "ВелоДрайв"

Татьяна и Антон, спасибо за отзыв! Радуемся вашей покупке вместе с вами!) Ждем вас на плановый ТО через месяц.

Куликова Дина Александровна 19.05.2018

Отзыв о магазине "ВелоДрайв" - Меркурий

Спасибо большое Иванову Сергею, за качественное обслуживание, помощь в консультации и выборе бомбического самоката! Велодрайв это круто! Люди, все в Меркурий за велосипедами!

С уважением,

Команда "ВелоДрайв"

Дина, какой правильный призыв! Спасибо!) Катайте в радость и с удовольствием!

Мелентьева Надежда 19.05.2018

Отзыв о магазине "ВелоДрайв" - Звёздная

Добрый день! Приобрела буквально пару дней назад детский велосипед в "Велодрайве" на Звездной. Очень осталась довольна и покупкой, и магазином, и обслуживанием!!! В магазине приятно находится, профессионально подобранный ассортимент для людей разного уровня навыков катания и соответственно с разными требованиями к велосипеду. Продавцы квалифицированные молодые ребята, которые терпеливо выслушают расскажут, убедят и помогут выбрать. Работают в команде и это радует! Очень подкупает послепродажное ТО да и отладка велосипеда в магазине под его владельца....Вообщем,впечатление о сети очень хорошее! Отдельно спасибо Ярославу за участие в приобретении велосипеда для сына...Уже обкатали, довольны, спасибо! Вернемся как придет время!

С уважением,

Команда "ВелоДрайв"

Надежда, уже ждем ваше возвращение.) Спасибо большое за отзыв! Всегда будем рады видеть вас у нас в магазине. И всегда готовы помочь-подсказать. Приходите!

Бобров Федор Валерьевич 19.05.2018

Отзыв о магазине "ВелоДрайв" - Звёздная

Хочу поблагодарить Германа. Его профессиональная консультация очень помогла мне в выборе запчастей.(ремонт/замена цепи). К слову, в Декатлоне, вместо помощи и гарантийного обслуживания попытались впарить новую цепь с обвесом, а в Велодрайве помогли и проконсультировали. Очень благодарен.

С уважением,

Команда "ВелоДрайв"

Федор, спасибо! Рады, что удалось помочь! Герману ваше благодарность передадим.) Приходите еще!

Кобзева Мария Александровна 19.05.2018

Отзыв о магазине "ВелоДрайв" - Озерки

18 мая 2018 года, после работы в пятницу мы с мужем отправились в ближайший магазин "Велодрайв" за велосипедом. Богатство выбора огромное. Просто велосипедный рай! Без помощи в выборе просто не обойтись. Нам помогал продавец-консультант Алексеев Никита, очень внимательный, вежливый и грамотный специалист. Подобрал велосипед мужу и мне, сразу же помог выбрать крылья и замки. Покупку оформили, механик настроил скорости, установил задние крылья. Все профессионально и чётко Времени все это заняло немного, хотя в магазине в пятницу после работы да по весне, конечно, аншлаг. А еще нас пригласили в течение месяца на бесплатное, в подарок предоставленное, ТО. Домой мы отправились, довольные своей покупкой и качеством обслуживания в магазине "Велодрайв".

С уважением,

Команда "ВелоДрайв"

Мария, очень рады, что вы рады! Катайте в удовольствие! И конечно, не забудьте о ТО через месяц - будем вас ждать!

Боднар Юлия Борисовна 18.05.2018

Отзыв о магазине "ВелоДрайв" - Звёздная

18,05,2018 покупали велосипед стелс мисс 6300 в Континенте на Звездной. Нас обслуживал Колосов Сергей. Мы очень остались довольны его обслуживанием: он все подробно рассказал о модели, был очень внимателен, предлагал дополнительные товары в соответствии с нашими пожеланиями, был очень любезен.

С уважением,

Команда "ВелоДрайв"

Юлия, а мы вас помним.) Спасибо за отзыв! Всегда вам рады - приходите!)

Подпишитесь и получите 500 рублей

Получайте информацию о самых интересных событиях, новинках и специальных предложениях Условия акции