Отдел качества обслуживания
Телефон
8 (812) 507-62-17
график работы отдела: понедельник-пятница с 10:00 до 18:00
график работы отдела: понедельник-пятница с 10:00 до 18:00
Оставить отзыв
Правила размещения отзывов:
- Заявка на размещение отзыва, предложения или конструктивной критики обязательно должна сопровождаться контактным номером телефона и e-mail для связи.
- Отзыв должен содержать информацию о магазине, в котором была совершена покупка и времени его посещения.
- Без указания контактов (телефон и e-mail).
- Содержащие нецензурную лексику, оскорбления, недостоверную или искаженную информацию о происшествии.
Отзыв о магазине "ВелоДрайв"
26.03.2010
здравствуйте. к теме - Янина [25 марта 2010. 19:20]: я не ждала два года. в том-же магазине мне удалось купить колесо на эту модель велосипеда, правда полчаса пришлось ждать продавца который решал свои личные проблеммы по телефону. а девушка - второй продовец была очень занята компьютером. колесо стоило чуть больше чем мне насчитали за ремонт (предварительно), поэтому после безрезультатного общения около года по телефону. я решила закрыть эту тему для себя, а тут попался ваш сайт. решила поделиться мнением. очень приятно если сейчас общение с покупателями на высшем уровне.
<P>Ваш случай нами был разобран и были сделаны выводы. Если в слудующий раз у Вас что-нибудь в велосипеде сломается, то мы готовы компенсировать Вам стоимость ремонта за счет магазина. Извините.</P>
Отзыв о магазине "ВелоДрайв"
26.03.2010
Добрый день! Скажите пожалуйста, есть ли в наличии велосипед - Author Basic asl 2008И если нет, подскажите пожалуйста модели неплохих горных женских велосипедов в пределе 12 000 рублей. Спасибо))
К сожалению последние модели Author Basik 08 года закончились летом 2008 года и их больше не будет. В настоящий момент в данной ценовой категории можно предложить только SWtels Miss 8500 или Author Quanta, или что-то из Stark.
Отзыв о магазине "ВелоДрайв"
26.03.2010
Здравствуйте.Интересует вопрос планируются ли какинибудь скидки на велосипеды Старк 2009 года.А конкретнее интересует модель Старк Инди 09,цена в Меридиан байке на него 7514р !!! Если планируется снижение цены то возможно ли будет купить велосипед по дисконтной карте "Зенит"?спасибо.
К сожалению в настоящее время цены фиксированные. О снижении цен мы заблаговременно сообщаем на нашем сайте. Следите за информацией.
Отзыв о магазине "ВелоДрайв"
25.03.2010
Здравствуйте!Подскажите какой подобрать велосипед,для поездок в городе и загородом(рельефная,гористая местность) и может ли один велосипед совмещать эти фукции?(мой рост 187см, вес около 1оокг.заранее спасибо.
Это так называемые городские, гибридные велосипеды. Например: Gary Fisher Zebrano, Author Zenith. Можно так же посмотреть Author Triumph.
Отзыв о магазине "ВелоДрайв"
25.03.2010
Здравствуйте )))Собрали велик так ))что полдня провела в автомастерской ))рассыпалась на ходу вся-нельзя ли продавать велосипеды пригодные к путешествию сразу ??
Укажите пожалуйста конкретные данные: где купили, когда, в каком магазине. После этого мы проведем проверку и сможем принять меры.
Отзыв о магазине "ВелоДрайв"
25.03.2010
года два назад было сдано заднее колесо в ремонт (у м. пионерская)от односкоростного складного стеллса. мене изначально не понравилось, что мне не выдали квитанции о приеме в ремонт. был сделан заказ на крепления настенные для велосипеда (их не было в продаже на тот момент). через некоторое количество созвонов, сказали что можно забрать колесо. но когда приехали, оказалось, что ремонт не произведен. до сих пор ни колеса ни держателей.вопрос: такая работа у вас в норме?
<P>Вы конечно извините, но на Пионерской уже давно работает другой коллектив и тех людей, которые там работали давно нет. В данный момент и сервис там на хорошем уровне и квитанции выдаются. Попробуйте туда обратиться к нынешнему руководству, может быть осталась какая-то информация и Вам помогут. Вам нужно было реагировать на подобные действия сразу, а не ждать 2 года.</P>
Отзыв о магазине "ВелоДрайв"
25.03.2010
Здравствуйте. Давно колебаюсь-присмотрел велосипед Stels Navigator 800. Подскажите, достаточно ли он прочный, чтобы выдержать мужчину 30 лет, 100 кг, рост 182 см. Ну и вообще Ваше мнение о данной модели (долго ли прослужит, качество оборудования...) Спасибо!
Прослужит долго, велосипед надежный. Последние года 3 является одной из самых популярных моделей. В том, что он выдержит Ваши габариты, можете не сомневаться. Рама и колеса достаточно крепкие.
Отзыв о магазине "ВелоДрайв"
25.03.2010
Здравствуйте! Посоветуйте первый детский велосипед, ребенку 2,5 года (кататься до этой осени до 3х лет)+чтобы хватило на следующее лето. Рост ребенка 92-98 см. Цвет и "престижность" марки значения не имеют. Могу ждать под заказ. Хочется услышать бюджетный вариант или легкий по весу вариант. Ручка управления для мамы нужна, по-Вашему? Спасибо!
Ребенок в этом возрасте вполне способен справиться с рулем. Легкий и недорогой - Stels Eho 14-16". В то же время и бюджетный.
Отзыв о магазине "ВелоДрайв"
24.03.2010
Посоветуйте какой велосипед лучше купить Стелс навигатор 570 или Стелс навигатор 750. Мой рост 176, вес 105 кг. По оборудованию они почти одинаковы, разница только в форме рамы и цене.
Конечно 750. По крайней мере - это добротный крепкий велосипед с мощной ( гидроформированной ) рамой и усиленными пистонированными ободами. 570 берут в основном для "худых" подростков.
Отзыв о магазине "ВелоДрайв"
24.03.2010
Добрый день.Хочу посетить ваш магазин и подобрать вел.себе и жене.Проблема в том что живу я не в Питере.Смогу ли я в тот же день получить при покупке настроенные велосипеды?Заранее благодарен.
Безусловно. Все велосипеды в наших магазинах продаются в собранном и настроенном виде. Никаких препятствий для этого нет.
Отзыв о магазине "ВелоДрайв"
24.03.2010
UNIVEGA 350 terreno.Как охарактеризуете модель,комфорт,надежность модели?Спасибо!
Достаточно комфортный велосипед, но ничего особенного. Средний, нормальный велосипед. Ничего плохого о нем сказать нельзя. Если конечно у Вас габариты до 100 кг.
Отзыв о магазине "ВелоДрайв"
24.03.2010
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, имеет ли модель Univega Torreno 330 какие-то принципиальные отличия по дате выпуска? Этот гибрид действительно универсален и может катить практически на всех покрытиях?
<P>Как правило производитель каждый год привносит какие-то технические изменения: меняет дизайн, цвет, ставит более хорошее оборудование. Отсюда и выше стоимость велосипеда. </P>
<P>Гибридные велосипеды в основном предназначены для городских условий езды: город - парк ( грунтовка ). Для леса, песка, грязи и т.п. он не подходит.</P>
Отзыв о магазине "ВелоДрайв"
24.03.2010
Помню спрашивал у вас про рамы. И вы мне ответили что есть рамы Author!Хотел бы узнать какие именно модели есть в наличии!
Modus, Egoist, Airline - пожалуй все, что осталось в магазине на Энгельса 109 кор.2.
Отзыв о магазине "ВелоДрайв"
24.03.2010
привет скажите пожалуста трек 3900д остался в магазинах(цвет желательно хаки)?? размер свой незнаю, рост не больше 178-180. заранее, спасибо и хорошего дня.
К сожалению нет. Модели 2009 года давно закончились. Модели 2010 года в другом цвете.
Отзыв о магазине "ВелоДрайв"
24.03.2010
Добрый день! Подскажите пожалуста модель детского велосипеда для ребенка ростом 110 см. Желательно наличие заднего ножного тормоза, крыльев, защиты цепи и дополнительных колес (страховочных).
Абсолютно любой велосипед с колесами 20". Страховочные колеса к таким велосипедам в комплекте практически никогда не идут, однако имеются отдельно в продаже по цене 450 рублей. Защита есть в комплекте у каждой модели. В идеале конечно Вам приобрести Trek Jet 20". Это прекрасный детский велосипед, комфортный и легкий на ходу, с ножным тормозом.
Отзыв о магазине "ВелоДрайв"
24.03.2010
Скажите,что посоветуете Stels или ForWard?И какой размер нужно подбирать для роста около 167?
Лучше конечно Stels - они на рынке давно, хорошо себя зарекомендовали. Форварды немного танкоподобны ( грубоваты и тяжеловаты ). Для Вас можно порекомндовать раму 17-18".
Отзыв о магазине "ВелоДрайв"
24.03.2010
Скажите вот мне посоветовали сайт <A href="http://www.veloreal.ru/" target=_blank>http://www.veloreal.ru/</A> там хорошие велосипеды? говорят лучше чем у вас
Каждая лягушка хвалит свое болото. А вообще у каждого магазина есть свое преимущество. У одного что-то хорошо, а у другого есть то чего нет у первого и еще лучше. Если в другом месте лучше: зачем вы задаете подобный вопрос ?
Отзыв о магазине "ВелоДрайв"
24.03.2010
Подскажите пожалуйста,какой размер подобрать, на рост 167, вес до 70И какой посоветуете велосипед из горных Stels(в ценовой категории до 10 тыс)Заранее спасибо!
<P>Для Вас размер рамы ( если велосипед с женской рамой ) - 17-18". Если с мужской рамой, то 16-17. Если все-таки горный, то наверное с мужской рамой. Можно порекомендовать следующие модели: Stels Navigator 730, 750, 830. Это достаточно приличные велосипеды в данной ценовой категории, с нормальным оборудованием и алюминиевой рамой.</P>
Отзыв о магазине "ВелоДрайв"
23.03.2010
Посоветуйте пожалуйста какой велосипед приобрести для прогулок по городу в пределах 5-6 тысяч рублей. Главное требование-надежность, приятный внешний вид. Заранее благодарен!
Сейчас в магазине на Энгельса 109 кор.2 идет распродажа велосипедов Форвард и как раз в этой ценовой категории. А так кроме складных велосипедов Stels и нечего предложить.
Отзыв о магазине "ВелоДрайв"
23.03.2010
STELS Pilot 750 (2010).Как охарактеризуете модель ,ее накат,комфорт? Спасибо! P.S.Сайт у вас - отличный.
Спасибо за теплые слова! Из складных велосипедов Pilot750 наверное самая ходовая модель. Для города и грунтовки велосипед подходящий. Едет вполне нормально, но говорить о накате бессмысленно, так как это не спортивный велосипед, а прогулочный.
Проблемы со входом
