Ваши отзывы

Правила размещения отзывов:

Заявка на размещение отзыва, предложения или конструктивной критики обязательно должна сопровождаться контактным номером телефона и e-mail для связи.
Отзыв должен содержать информацию о магазине, в котором была совершена покупка и времени его посещения.

Не публикуются отзывы:

Без указания контактов (телефон и e-mail).
Содержащие нецензурную лексику, оскорбления, недостоверную или искаженную информацию о происшествии.

Отдел качества обслуживания

Телефон 8 (812) 507-62-17
график работы отдела: понедельник-пятница с 10:00 до 18:00

Оставить отзыв

Ваш ФИО

Отзыв

Магазин

Номер вашего заказа

E-mail (не публикуется)

Контактный телефон
(не публикуется)

Согласен на рассылку

Отправляя заявку, вы соглашаетесь с правилами обработки персональных данных

Правила размещения отзывов:

Заявка на размещение отзыва, предложения или конструктивной критики обязательно должна сопровождаться контактным номером телефона и e-mail для связи.
Отзыв должен содержать информацию о магазине, в котором была совершена покупка и времени его посещения.

Не публикуются отзывы:

Без указания контактов (телефон и e-mail).
Содержащие нецензурную лексику, оскорбления, недостоверную или искаженную информацию о происшествии.

Басникова Альбина Альбертовна 8.04.2018

Отзыв о магазине "ВелоДрайв" - Стачек

Даже при возникновении каких-то "косяков", связанных с человеческим фактором, в Велодрайв они быстро решаются. В моем случае была недостоверная информация о наличии на сайте и при уточняющем звонке в магазин перед выездом. Приехала в ночь распродаж забирать велосипед, но оказалось, этого велосипеда с нужным размером рамы нет и не было. На следующий день со мной связались и предложили заказать нужный велосипед за ту же стоимость, что и в ночь распродаж, при том не 2016, а уже новой модели 2018 года, еще и с доставкой на дом! Отдельно благодарю администратора магазина Алексея, который общался со мной до момента получения мной желанного велосипеда. Так что клиентоориентированность на высшем уровне, Велодрайву можно доверять. Купила уже 4-й велосипед в этом магазине, чувствую, что вернусь еще и за пятым.)

С уважением,

Команда "ВелоДрайв"

Альбина Альбертовна, возвращайтесь! Будем рады!) Спасибо, что отнеслись с пониманием к сложившейся ситуации!

Сальникова Юлия 5.04.2018

Отзыв о магазине "ВелоДрайв" - Озерки KIDS (Спб)

Спасибо большое за помощь в выборе велосипеда для ребенка (сотрудника кажется зовут Владимир). Нашла то, что искала очень быстро. И я и дочь в восторге от велосипеда!!! Также огромное спасибо сотруднику, который "настроил" велосипед перед тем, как я его забрала домой. Отличный магазин, большой выбор. Покупала велосипед по детской карте...по ней еще и скидка 15% (об этой скидке не знала и была приятно удивлена на кассе.)

С уважением,

Команда "ВелоДрайв"

Юлия, спасибо за отзыв! Рады, что все понравилось!) Приходите к нам еще - дети растут быстро!)

Александр 4.04.2018

Отзыв о магазине "ВелоДрайв" - Тимирязевская (жёсткий дискаунтер)

В целом: хороший выбор продукции на вебсайте, удобная навигация. Приятно удивило, что хоть основная локация в Питере, в Мск то же можно всё купить без ограничений. Cтранно, что на яндекс-маркете не находится (ни сам магазин, ни его ассортимент). Теперь про сам магазин на м. Тимирязевская. Удобное месторасположение магазина в городе. Понравились компетентность и приветливость сотрудников магазина. Спасибо, что помогли оформить ещё необработанный заказ из интернет-магазина (видимо в Вс - выходной) и пошли навстречу, сильно сэкономив мне время (не пришлось 2 раза приезжать). Обязательно заглянем через пару недель ещё.

С уважением,

Команда "ВелоДрайв"

Александр, спасибо за комментарий и оценку! Яндекс.Маркет проверим - сделаем так, чтобы все отображалось.) Ждем вас непременно к нам еще - всегда рады!

Ходосевич Елена Павловна 2.04.2018

Отзыв о магазине "ВелоДрайв" - Озерки

Спасибо огромное Константину в Велодрайв озерки. За грамотную консультацию,помощь в выборе и за то что не теряя терпения искал велошлем сыну и таки нашел и размер и цвет. Спасибо.

С уважением,

Команда "ВелоДрайв"

Елена, рады, что все нашлось! Велошлем - дело не последнее!) Приходите к нам еще - поможем-подскажем!

Пиотровская Ирина Алексеевна 1.04.2018

Отзыв о магазине "ВелоДрайв" - Купчино

Хочу поблагодарить весь коллектив магазина "Велодрайв - Купчино" и персонально Елену, Николая, Алексея и Василия. В ночь распродаж 31.03.2018 покупала складной велосипед. Так удобно, что в Купчино есть филиал "Велодрайва"! Как приятно приходить в магазин, где грамотные, образованные, вежливые сотрудники принимают просто как родную, всегда предоставляют полную информацию по наличию товара и отдельным характеристикам моделей в линейке. Николай научил меня складывать и разбирать велосипед "Шульц Изи", который я так выгодно купила в ночь распродаж, Алексей и Елена помогли с выбором модели велосипеда. Василий четко и быстро работает на кассе. Спасибо вам, ребята! С вами приятно иметь дело! Все четко, как часовой механизм, и так душевно! Так держать!

С уважением,

Команда "ВелоДрайв"

Ирина, как здорово читать такие отзывы! Спасибо вам большое!!! Заглядывайте к нам еще! И помните о бесплатном ТО через месяц после покупки.)

Виноградов Иван 31.03.2018

Отзыв о магазине "ВелоДрайв" - Купчино

Спасибо за хорошо организованную и проведенную акцию "Ночь распродаж". Купили 2 велосипеда с хорошей скидкой. Покупкой довольны. Единственное - всего 2 мастера по настройке (детских и взрослых велосипедов), поэтому была очередь. А так все хорошо. Спасибо продавцам: Николаю, Василию, Елене и Алексею.

С уважением,

Команда "ВелоДрайв"

Иван, спасибо! Наша Ночь распродаж как раз для этого проходит - для того, чтобы вы оставались довольными! С очередями постараемся разобраться!)

Сергей 31.03.2018

Отзыв о магазине "ВелоДрайв" - Звёздная

Благодарю Германа с магазина на звездной, знающий, вежливый продавец.

С уважением,

Команда "ВелоДрайв"

Сергей, спасибо! Все так и есть! Герману вашу благодарность передадим.)

Долгов Максим Юрьевич 30.03.2018

Отзыв о магазине "ВелоДрайв" - Звёздная

Хочу поблагодарить команду сотрудников «ВелоДрайв», пожелать процветания и успехов во всем. Лично выражаю благодарность Игорю Борисовичу (магазин на "Звездной" г. Санкт-Петербург, ТРК "Континент"), за квалифицированную помощь при выборе велосипеда для моей дочери. Ребенок счастлив! Спасибо Вам большое!

С уважением,

Команда "ВелоДрайв"

Максим, самое главное, что доволен ребенок! А значит, довольны и мы! Игорю Борисовичу благодарность передадим.) Спасибо вам! Приходите!

Косьмина Елена Владиславовна 30.03.2018

Отзыв о магазине "ВелоДрайв" - Звёздная

Зашли с мужем присмотреть очередной велосипед для доченьки. Покупали в этом магазине уже 2 велосипеда (ТК "Континет", Звездная), всё ок, но дочка растёт, передаёт велики младшей сестре)) Герман прекрасно нас проконсультировал, предложил по нашим запросам модели, ответил на все вопросы: сразу видно, что человек хорошо разбирается в продукте. Собираемся в ближайшие дни приехать в магазин уже с дочкой, и она выберет, что ей больше нравится. Непременно купим велосипед здесь.

С уважением,

Команда "ВелоДрайв"

Елена, нам очень приятно читать такие отзывы! Спасибо! Герману ваши слова передадим.) Приходите! Тем более, если велосипедистов больших и маленьких у вас в семье много.) Всегда рады!

Олеся 28.03.2018

Отзыв о магазине "ВелоДрайв" - Озерки

Большое спасибо продавцам с Энгельса дом 109 консультанту Владимиру, и доставке Олегу. Ребенок в восторге. Отдельное спасибо за подарочек - клаксон, и корзиночку. Советую всем этот магазин!!!!!!!

С уважением,

Команда "ВелоДрайв"

Олеся, ребенок в восторге - значит, мы делаем все правильно!) Спасибо! Всегда вам рады!

Сергей 28.03.2018

Отзыв о магазине "ВелоДрайв" - Звёздная

Герман, грамотный продавец, спасибо

С уважением,

Команда "ВелоДрайв"

Лаконично! Точно! Спасибо, Сергей!))

Волков Игорь 26.03.2018

Отзыв о магазине "ВелоДрайв" - Стачек

Пришли в магазин "Стачек" с целью приобрести велосипед, если бы не профессионализм работников Кирилла и Алексея, то сделать правильный выбор было бы крайне трудно. Велосипедов, действительно, очень много! Кирилл внимательно и доброжелательно выслушал все пожелания, предложил несколько наиболее подходящих моделей, разъяснив плюсы и минусы каждой в нашем конкретном случае. После такой грамотной консультации мы смогли выбрать правильный велосипед. Оплату произвели сегодня, но забрать товар сразу по субъективным причинам не могли, потому возможность оставить товар на хранение до завтра оказалась для нас очень удобной. Большое спасибо всей команде ВелоДрайва за ассортимент и грамотный подбор кадров, а Кириллу и Алексею за профессионализм и радушие. На днях планируем у вас покупку женского велосипеда.

С уважением,

Команда "ВелоДрайв"

Игорь, спасибо большое за отзыв! Очень приятно читать и рады стараться! Вашу благодарность ребятам передадим.) Приходите еще!

Пакина Юлия Валерьевна 25.03.2018

Отзыв о магазине "ВелоДрайв" - Звёздная

Покупали 2 велосипеда в подарок друзьям . Огромное спасибо хотели сказать Владимиру, наши друзья от подарков остались восторге. Большое спасибо.

С уважением,

Команда "ВелоДрайв"

Юлий, как здорово, что у ваших друзей есть такие вы -друзья, знающие толк в подарках!) Очень рады! Спасибо!)

Дмитриев Дмитрий Олегович 24.03.2018

Отзыв о магазине "ВелоДрайв" - Озерки

заказал в интернет магазине горный велосипед Stark Respect 26.1 RV 2017 с жёсткой стальной вилкой и алюминиевой рамой,весит 13 килограмм.Заказ получил в магазине у метро Озерки. Велосипед полностью укомплектован и настроен - сел,да поехал сразу до дома,благо недалеко.На сайте нашёл акцию - подпишись на новости магазина и получи скидку на первую покупку в 500руб. Подписался на рассылку новостей и получил код купона на скидку - ввёл его при оформлении заказа и велосипед ,который стоил 11 490 руб,стал стоить 10990руб.Мелочь,но приятно.И интернет магазин мне понравился и реальный магазин в Озерках произвёл впечатление ассортиментом велосипедов.Вежливый и толковый продавец - быстро настроил велосипед под меня.Сам велосипед очень даже неплохой,правда есть конечно недостатки - пластмассовые педали,которые конечно надо заменить и очень жёсткое седло - тоже сразу заменил на седло от старого велосипеда.Катаюсь на велосипедах с 5 лет,сейчас мне 50 годков уже,много перепробовал всяких велосипедов,и могу смело сказать,что этот велосипед,несмотря на его небольшую стоимость - очень даже неплох.Покатавшись часа 3 по снегу и льду - смог его оценить.Советую брать в этой ценовой категории именно велосипед с жёсткой вилкой и алюминиевой рамой,для покатушек по городу и за городом по грунтовкам - то что надо.Правда сейчас достаточно трудно найти многоскоростной велосипед с жёсткой вилкой в этой ценовой категории.Заменив седло и педали - получил велосипед на 5+.Спасибо консультантам интернет магазина - я их 4 дня мучил,прежде чем мы вместе смогли подобрать мне подходящий велосипед.При всём изобилии выбора велосипедов - основная их масса - с мягкой амортизационной вилкой,что может быть и хорошо,но только не для этой ценовой категории а для велосипедов тысяч от 30 и выше,так как нормальная амортизационная вилка стоит порядка 20 тысяч.Для тех,кто стеснён в средствах,или просто не хочет дорогой велосипед -советую эту модель старка Stark Respect 26.1 RV 2017 с жёсткой стальной вилкой и алюминиевой рамой.Буду рад,если мой отзыв о магазине и велосипеде окажется кому-нибудь полезен.

С уважением,

Команда "ВелоДрайв"

Дмитрий, отзыв обязательно будет полезным! Спасибо большое!) Нам очень приятно, когда так детально и развернуто!

marco fornoff 23.03.2018

Отзыв о магазине "ВелоДрайв" - Звёздная

Good service and help from manager Igor, thank you very much. спасибо большое.

С уважением,

Команда "ВелоДрайв"

Dear Marco, thank you so mach for the feedback!

Анганов Александр Афанасьевич 20.03.2018

Отзыв о магазине "ВелоДрайв" - Звёздная

Первый раз пишем отзыв, но для таких людей, даже не поленились))) Спасибо большое за подбор лыж Игорю Борисовичу, Герману и Ярику в магазине на Звездной, в Континенте! Брали не один раз, в следующий раз прийдем за великами!) Всем удачи!

С уважением,

Команда "ВелоДрайв"

Александр, спасибо за отзыв!) Ловим на слове - ждем за велосипедами!

Мельников Дмитрий Сергеевич 20.03.2018

Отзыв о магазине "ВелоДрайв" - Озерки

Пришел в магазин покупать ребенку велосипед, сразу подошел консультант, спросил мои пожелания, и в течение 15 минут подобрали велосипед. Доставка была бесплатная, так получилось, что сразу в день покупки.Все супер, спасибо ребятам....

С уважением,

Команда "ВелоДрайв"

Дмитрий, очень рады! Спасибо за отзыв! Ждем вас еще!

Грачев Антон 20.03.2018

Отзыв о магазине "ВелоДрайв" - Интернет-магазин

Купили ребенку велосипед на день рождения.Ребенок еще ни разу не проехал на велосипеде,а переднее колесо уже спустило.После вскрытия выяснилось что камера лопнула. Хочу выразить благодарность службе сервиса магазина Велодрайв, а именно молодому человеку по имени Герман. Быстро приехал,устранил все неполадки,устранил еще один брак производителя. Вообщем спасибо!

С уважением,

Команда "ВелоДрайв"

Антон, спасибо за отзыв! Сожалеем, что не сразу все было гладко, но рады, что удалось оперативно исправить. Вашу благодарность Герману передадим.)

Гусев Евгений 19.03.2018

Отзыв о магазине "ВелоДрайв" - Озерки

№429399. Полчаса назад получил свой велосипед (подарок для супруги), был просто в шоке от Сервиса!!! Культура водителя -Высший уровень!!! Всё показал,объяснил,всё показал,все разъяснил!!! Чек и гарантию предъявил..нет вручил без каких -либо вопросов. Велосипед показал,-как подарок вручил!!! Вот-бы все так?! Что-Слабо? Да и аппарат в идеальном состоянии ни единой царапины! А цена с учётом подарков(насос,антиугонный трос с замком,фонари габаритные с батарейками,ремкомплект и карта с дальнейшей скидкой) 5520р!!! Увидев такое чудо, супруга сказала: Жень, а ведь здорово что есть такие честные люди! И Вам я говорю Да, СПАСИБО!!!Велодрайв-респект тебе и уважение! Всем-бы так.С уважением Евгений.

С уважением,

Команда "ВелоДрайв"

Евгений, спасибо вам большое за искренность и эмоции, которые передались! Прямо вот ощутили волну вашей радости!) Спасибо!

Оксана 19.03.2018

Отзыв о магазине "ВелоДрайв" - Звёздная

К новому велосипедному сезону готовы!!! Приобрели вчера велосипед для сына в Велодрайв на Звездной. Спасибо большое Ярославу за помощь в выборе велосипеда, грамотную консультацию и приятное общение.

С уважением,

Команда "ВелоДрайв"

Оксана, дело за малым - дождаться сезон! Ждем его вместе с вами!) Приходите еще! И спасибо за отзыв!

Подпишитесь и получите 500 рублей

Получайте информацию о самых интересных событиях, новинках и специальных предложениях Условия акции