Ваши отзывы

Правила размещения отзывов:

Заявка на размещение отзыва, предложения или конструктивной критики обязательно должна сопровождаться контактным номером телефона и e-mail для связи.
Отзыв должен содержать информацию о магазине, в котором была совершена покупка и времени его посещения.

Не публикуются отзывы:

Без указания контактов (телефон и e-mail).
Содержащие нецензурную лексику, оскорбления, недостоверную или искаженную информацию о происшествии.

Отдел качества обслуживания

Телефон 8 (812) 507-62-17
график работы отдела: понедельник-пятница с 10:00 до 18:00

Оставить отзыв

Ваш ФИО

Отзыв

Магазин

Номер вашего заказа

E-mail (не публикуется)

Контактный телефон
(не публикуется)

Согласен на рассылку

Отправляя заявку, вы соглашаетесь с правилами обработки персональных данных

Правила размещения отзывов:

Заявка на размещение отзыва, предложения или конструктивной критики обязательно должна сопровождаться контактным номером телефона и e-mail для связи.
Отзыв должен содержать информацию о магазине, в котором была совершена покупка и времени его посещения.

Не публикуются отзывы:

Без указания контактов (телефон и e-mail).
Содержащие нецензурную лексику, оскорбления, недостоверную или искаженную информацию о происшествии.

Я купил недавно спортивный стелс шаленгер.Продавец 11.10.2010

Отзыв о магазине "ВелоДрайв"

Я купил недавно спортивный стелс шаленгер.Продавец сказал,что седло должно быть на одном уровне с рулем.Зачем это нужно?

С уважением,

Макс, добрый день. Само по себе выставление седла не имеет смысла по рулю, или выше или ниже, поскольку высота седла диктуется длиной ног, а не высотой руля. Скорее всего, имелось ввиду то, что седло, находясь на уровне с рулем, находится на оптимальной высоте для вашего роста.

ПОМОГИТЕ ПОДОБРАТЬ ВЕЛОСИПЕД 11.10.2010

Отзыв о магазине "ВелоДрайв"

ПОМОГИТЕ ПОДОБРАТЬ ВЕЛОСИПЕД

С уважением,

Хэлло. Для этого у нас есть штат супер-супер продавцов-консультантов, которые, прямо на месте в магазине, подберут в рамках бюджета и задачи самое лучшее предложение. Ждем в магазинах)

1. По информации с сайта, цитата - "Вы можете оста 9.10.2010

Отзыв о магазине "ВелоДрайв"

1. По информации с сайта, цитата - "Вы можете оставить велосипед для передачи его в веломастерскую на ремонт в любом из наших магазинов для передачи его мастеру." Почему по факту в такой услуге было отказано?2. Почему кассирша из магазинапр. Энгельса 109, к. 2., работавшая 9 октября позволяет себе двухсмысленные комментарии относительно вопросов клиентов?3. Вы ориентируете свой персонал на клиента?

С уважением,

Дмитрий, здравствуйте. Поскольку мы (отвечаем сразу на третий вопрос), ориентированы на клиента, убедительная просим сообщить по адресу <A href="mailto:velodrive@mail.ru">velodrive@mail.ru</A>. все подробности происшествия (адрес магазина который отказался), а также время, дату и подробнее по 2 пункту. Меры обязательно примем, все виноватые будут найдены и как следует наказаны после разбирательства. Для Вас предусмотрим компенсацию в связи с произошедшей ситуацией. Большое спасибо за информацию, надеемся видеть вас снова!

Скажите, пожалуйста, в каких ваших отделениях есть 7.10.2010

Отзыв о магазине "ВелоДрайв"

Скажите, пожалуйста, в каких ваших отделениях есть в продаже dahon Curve 3D, Mu Uno и Speed P8?

С уважением,

Хэлло Алексей! Как минимум два из указанных велосипедов записаны в магазине в Озерках (Curve 3D и Mu Uno), а модель Speed в модификации D7. Перед тем как ехать, на всякий случай, уточните наличие непосредственно по телефону и попросите отложить. Удачи!

Здраствуйте! Подскажите пожалуйста, можно ли приоб 6.10.2010

Отзыв о магазине "ВелоДрайв"

Здраствуйте! Подскажите пожалуйста, можно ли приобрести велосипед в кредит который на данный момент продаётся со скидкой?

С уважением,

Давид, здравствуйте. Скидка не влияет на предоставление кредита в момент распродажи, то есть Вы берете кредит на ту сумму, которая указана в ценнике. Когда распродажи нет, никакие дополнительные скидки от розничной цены в случае выдачи кредита мы не предоставляем (даже по дисконтным картам "ВЕЛОДРАЙВ"). Поэтому брать кредит на велосипед сейчас супервыгодно.

Какой размер (длина и диаметр)оси для дисковой вту 6.10.2010

Отзыв о магазине "ВелоДрайв"

Какой размер (длина и диаметр)оси для дисковой втулки Quando? Подойдет ли ось М9х108 мм?

С уважением,

Олег, добрый день. К сожалению не можем ответить на этот вопрос, попробуйте обратиться за помощью к членам <a href="http://www.velodrive.ru/faq/" target="_blank">нашего клуба</a>.

А у вас есть лыжные ботинки sns 42 размера? 5.10.2010

Отзыв о магазине "ВелоДрайв"

А у вас есть лыжные ботинки sns 42 размера?

С уважением,

Здравствуйте Святослав. Нет, нету. Ассортимент беговых лыж появится в магазинах "Велодрайв" к началу ноября.

Рост 190, вес 85, выбор пал на Author Mission, воз 4.10.2010

Отзыв о магазине "ВелоДрайв"

Рост 190, вес 85, выбор пал на Author Mission, возможно ли на него поставить крылья и багажник, или посоветуйте дркгую модель

С уважением,

Хэлло Андрей, выбор хороший, одобряем. По-поводу багажника, его можно поставить всегда, он либо крепится к раме, либо, если нет проушин на перьях, к подседельному штырю. Хотелось бы обратить внимание, что на велосипед с подвеской (вилкой) нельзя поставить полнопрофильное крыло, только крыло щиток, которое не полностью облегает колесо и находится на расстоянии от колеса на 10 сантиметров (крепится к короне, в верхнем основании вилки).

У вас есть липучки для крепления узлов велокомпьют 3.10.2010

Отзыв о магазине "ВелоДрайв"

У вас есть липучки для крепления узлов велокомпьютера?

С уважением,

Олег, день добрый. Липучки вэлкро, молнии, пуговицы можно купить в магазинах которые продают товары для ремонта одежды (нитки, ткани, молнии и т.д.), иногда в обувных мастерских и туристических магазинах.

Здравствуйте! Возможно взять вел в кредит иногород 1.10.2010

Отзыв о магазине "ВелоДрайв"

Здравствуйте! Возможно взять вел в кредит иногородним? Если да ,то какие бумаги необходимы для получения кредита? (Псков)

С уважением,

Анатолий, приветствуем. Прописка Псковской области? Это реально. <A href="http://www.velodrive.ru/news/spb/velosipedy_v_kredit_velosipedy_v_rassrochku/" target=_blank>Вот здесь</A> о кредитах все подробно. А затем берете документы и ждем в магазин в гости!

Какой велосипед посоветуете для девочки 2-2,6 годи 1.10.2010

Отзыв о магазине "ВелоДрайв"

Какой велосипед посоветуете для девочки 2-2,6 годика

С уважением,

Поля, добрый день. Дети в 2.5 уже могут очень сильно отличаться по росту. Самый-самый простой детский трехколесный вариант. Но стоит присмотреться и к Author Jet, (зависит от ребенка, конечно) и с запасом вверх.

Больое спасибо продавцу магазина на Обуховском. Гр 29.09.2010

Отзыв о магазине "ВелоДрайв"

Больое спасибо продавцу магазина на Обуховском. Грамотный, хороший продавец, отлично разбирающейся в "теме". Спасибо.

С уважением,

Кирилл, хэлло. Обязательно передадим, спасибо:-)

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, оснащаются 29.09.2010

Отзыв о магазине "ВелоДрайв"

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, оснащаются ли комфортные велосипеды (под этим я подразумеваю хардтейл с передним амортизатором и подседельным штырем с амортизатором, а также комфортным седлом) дисковыми тормозами? Если да, то подскажите несколько вариантов. Хоче сделать мужу подарок на день рождения. Бюджет - около 15000 р.

С уважением,

Карина, добрый день. Во-первых, хотелось бы отметить, что подседельный штырь с амортизатором крайне редкий элемент штатной комплектации горных хардтейлов, по этой причине перечень моделей где бы он присутствовал штатно стремится к нулю. К счастью, он легко покупается отдельно. Во-вторых. На все современные горные велосипеды можно поставить дисковые тормоза, на продвинутых моделях, более того, никакие другие уже в принципе нельзя поставить. Уточните, конечно, при покупке, но это в 99.99% сейчас так.

Подбирать велосипед лучше всего в магазине в Озерках, там оптимальный выбор интересующих вас моделей. На вскидку, Trek 3500 (уже модели 2011 года!), Author Traction, Gary Fisher Advance и другие. Оптимально заехать в магазин и посмотреть их вживую (сразу и ростовку можно посмотреть), поскольку по фотографии велосипед не выглядит, да и скидки в магазинах могут быть выше, чем на сайте (да-да!:-)

Хочу заказать женский велосипед TREK с курковыми п 29.09.2010

Отзыв о магазине "ВелоДрайв"

Хочу заказать женский велосипед TREK с курковыми переключателями.Не дорогой, размер от 17". Нужен срочно в подарок. Когда и куда подъехать забрать? ICQ консультант глухо не отвечает, по телефону футболят. Помогите.

С уважением,

Хэлло. Лучший выбор велосипедов сейчас в Озерках и там еще и скидки. Ждем в гости:-)

Подскажите, какой велосипед самый легкий (для дево 28.09.2010

Отзыв о магазине "ВелоДрайв"

Подскажите, какой велосипед самый легкий (для девочки 7 лет). Если сможете, предложите 2 варианта: с переключателем скоростей и без него. Если их нет в наличии, то сможете ли их заказать к весне?

С уважением,

Валерий, добрый день. Разница в росте ребенка в 7 лет может быть сантиметров 50, вы не указали цену, есть личные особенности пропорций тела (у детей с этим особенно сложно) и пр. Как уже обсуждалось чуть ниже с Владимиром, покупка велосипеда для ребенка без живой примерки, это как лечение по фотографии. Основная разница между детскими велосипедами, это дизайн, так что лучше всех выбирают велосипеды для себя именно дети, продавец в магазине должен лишь убедится в правильной посадке. Берите девочку, ждем в магазине в Озерках:-) P.S. Разница в весе на детских велосипедах небольшая, но не понятно какой он ростовки, так что думается от 7-10 килограммов и выше, вес от модели к модели колеблется мало.

Спасибо за ответ на мой вопрос о выборе детского в 27.09.2010

Отзыв о магазине "ВелоДрайв"

Спасибо за ответ на мой вопрос о выборе детского велика.Вообщем я так и сделал, поехал с мелким в ваш магазин и купил велосипед Trec Jet 20. Немного великоват, но не беда, педали крутит нормально, уже катались, к следующему сезону будет в самый раз.Спасибо еще раз!

С уважением,

Владимир, рады были помочь. Удачной езды)

Добрый день, пожалуйста помогите с выбором модели 27.09.2010

Отзыв о магазине "ВелоДрайв"

Добрый день, пожалуйста помогите с выбором модели и фирмы производителя , велосипеда.Бюджет до 70 000 рублей . Всегда катался на треках, к новому сезону , хочу подобрать более серьезную технику , катаюсь абсолютно везде , грунтовка ,лес , горки , часто бывают сложные лесные участки , грязь , или долгие прогулки (до 60км) по ровному асфальту.1. Стоит ли при данном виде катания , рассматривать покупку двухподвеса ?2,стоит ли обратить внимание при выборе велосипеда наTrek Elite 9.7 (2010) (хочется взять с карбоновой рамой , сколько данный аппарат может весить кг с 16 рамой )3 . Стоит ли обращаться внимание , при выборе велосипеда , на такую марку как Cube ( будет ли логичным , не покупать полюбившийся трек , а взять именно двухподвес от Kube).Заранее благодарю.

С уважением,

Алексей, здравствуйте. Вопрос выбора подобного велосипеда (а в реальности вы задали 5-6 абсолютно разных вопросов:-), это скорее беседа и здесь одним советом не обойтись и нужна какая-то дискуссия. Думается, что для ответа на эти вопросы (не простые), стоит обратится на профессиональный велофорум.

Добрый день.Хочу купить ребенку (девочке, 16 лет, 25.09.2010

Отзыв о магазине "ВелоДрайв"

Добрый день.Хочу купить ребенку (девочке, 16 лет, рост 165 см, вес 53,5 кг) очередной велосипед - качественный, для езды по паркам, бюджет 9 т.р.Что Вы можете посоветовать, как специалисты? Мы предполагаем что Author Unica 2009 подойдет. И еще один вопрос, доставка до г.Всеволожск бесплатная?

С уважением,

Хэлло. Да, этот класс велосипедов вполне пригоден для намеченного использования и ездока. Доставка по области платная, от 500 рублей. <A href="http://www.velodrive.ru/buying/order.php" target=_blank>Здесь</A> вы можете прочитать о доставке подробнее.

Спасибо за ответ на мой вопрос. Дама ростом 160см. 25.09.2010

Отзыв о магазине "ВелоДрайв"

Спасибо за ответ на мой вопрос. Дама ростом 160см. Основное место катания- просёлочные и шоссейные дороги (на даче). Без выкрутасов. Нужен надёжный, удобный, недорогой. Если будут дополнения, спасибо за них.

С уважением,

Юрий, здравствуйте еще раз. Ну в целом все правильно порекомендовали. Дорожная серия Stels самый лучший выбор, осталось примерить непосредственно в магазине если есть возможность и радоваться катанию!

Доюрый день.Хочу купить ребенку (мальчик, 6 лет, р 24.09.2010

Отзыв о магазине "ВелоДрайв"

Доюрый день.Хочу купить ребенку (мальчик, 6 лет, рост 110 см, вес 16,5 кг) очередной велосипед - качественный, не тяжелый, для езды по городскимулицам и по лесным дорожкам (на даче).Что Вы можете посоветовать, как специалисты?

С уважением,

Владимир, приветствуем.

Надо смотреть непосредственно на ребенке - как он сидит, насколько ему высоко-низко. Взгляните на эту страницу, Stark Trusty, Stark Slider уже неплохие варианты (хотя немного великоваты для ребенка 110, но впереди 6 месяцев до начала сезона, а дети быстро растут). А вообще, самый-самый лучший вариант, вы не поверите, но это привести ребенка к нам в магазин, чтобы он выбрал сам! Грамотный продавец оценит насколько подходит велосипед и ребенок, сделав выбор самостоятельно, будет просто счастлив, поверьте.

Подпишитесь и получите 500 рублей

Получайте информацию о самых интересных событиях, новинках и специальных предложениях Условия акции