Отдел качества обслуживания
Телефон
8 (812) 507-62-17
график работы отдела: понедельник-пятница с 10:00 до 18:00
график работы отдела: понедельник-пятница с 10:00 до 18:00
Оставить отзыв
Правила размещения отзывов:
- Заявка на размещение отзыва, предложения или конструктивной критики обязательно должна сопровождаться контактным номером телефона и e-mail для связи.
- Отзыв должен содержать информацию о магазине, в котором была совершена покупка и времени его посещения.
- Без указания контактов (телефон и e-mail).
- Содержащие нецензурную лексику, оскорбления, недостоверную или искаженную информацию о происшествии.
Отзыв о магазине "ВелоДрайв"
5.07.2010
Подскажите,пожалуйста, возможна ли установка сиденьядетского на подседельную трубу ABS-Walaroo AUTHOR на велосипедGT Avalange 2.0. ? Иесли да,тоесть ли это сиденье у вас в наличии и в какие сроки сможете доставить в Уфу? Оплата курьеру или предоплата?
Велокресло ставиться не на подседельный штырь, а на подседельную трубу. На Вашу модель велосипеда существует масса детских велокресел. Например Author Pepe. Сиденье можем отправить транспортной компанией "Деловые линии". Порядок доставки и оплата указаны на нашем сайте ( на главной странице кликаете на баннер "продажа велосипедов в С.-Петербурге"). Стоимость доставки можете посмотреть на сайте транспортной компании
Отзыв о магазине "ВелоДрайв"
5.07.2010
Подскажите,пожалуйста.Что лучше форвард или стелс?Жду от вас ответа
<P>Спасибо за вопрос, Антон! Stels позиционирует себя как более дорогие велосипеды и, следовательно, как более качественные. Мы придерживаемся того же мнения, хотя Форвард лишь немногим уступаем по качеству.</P>
Отзыв о магазине "ВелоДрайв"
5.07.2010
Подскажите, какой велик из брендов ,в районе 1000 баксов? Мне посоветовали версус. Вобщем то я его заказал уже... Не поторопился ли я ,как вы думаете? Хотелось бы велик проходимый и скоростной.Если такое бывает))))Заранее спасибо!
<P>Кажется Вы сделали правильный выбор. По соотношению цена-качества - идеальный вариант. Ничего плохого в этой модели нет. Оборудование отличное.</P>
<P> </P>
Отзыв о магазине "ВелоДрайв"
5.07.2010
Хочу на день р. 12-летнему оболтусу подарить велосипед в ценовой категории до 15.000 руб. Что Вы можете посоветовать. (Человек спортивный, сноубордист, собирается на нём прыгать)
Обратите внимание на велосипед Merida Hardy 4 и Hardy 4 disc. Как раз для прыжков идеальный вариант.
Отзыв о магазине "ВелоДрайв"
5.07.2010
А вообще есть у Вас на складе какие-нибудь гибридные рамы Author? Необязательно Airline, cойдет также Zenith. Но обязательно с наличием ушек под задний багажник и крепежек под V-Brake.И часто ли происходит пополнение запасов рам на складе? Мне не к спеху, но к концу осени уже хотел бы заиметь раму.
<P>В настоящее время нет, но не исключено, что в августе могут появиться в продаже.</P>
<P> </P>
Отзыв о магазине "ВелоДрайв"
5.07.2010
Добрый день,а подскажите что лучше взять стелс навигатор 750 или 850?и какой год лучше..2008-2009-2010?(велика ли там различия по оснащению)спасибо
<P>Модели 2008 отличаются только конфигурацией рамы, а модели 2010 года отличаются уже просто существенно и оборудованием и конфигурацией.</P>
Отзыв о магазине "ВелоДрайв"
5.07.2010
Скажите, а возможно заказать через ваш магазин раму фирмы Author? Интересует Author Airline под вектрорные тормоза.
К сожалению указанных рам на складе нет.
Отзыв о магазине "ВелоДрайв"
5.07.2010
мне нужны педали и детский велосипед (3 года), продаёте?
<P>Продаем. Приезжайте в магазин на Энгельса 109 кор.2 - там самый большой выбор велосипедов.</P>
<P> </P>
Отзыв о магазине "ВелоДрайв"
4.07.2010
Здравствуйте,хочу у вас купить велосипед. Какой из этих посоветуете Trek 4300 Disc, Merida Matts 40-D или Haro Flightline Comp? И еще вопрос могу ли я получить скидку по золотой карте зенит на велосипед? Спасибо!
Наверное все-таки Trek 4300 disc предпочтительнее. На модели 2010 года скидка по золотой карте Зенит 10%.
Отзыв о магазине "ВелоДрайв"
4.07.2010
Может ВЫ имели в виду STELS Pilot 850 ???
<P>Наверное.</P>
<P> </P>
Отзыв о магазине "ВелоДрайв"
4.07.2010
Спасибо за ответ!!!!!!!!!!Только Stels Navigator 850 2010 года не складной и вдобавок мужской.
Это велосипед так называемый унисекс. Если Вам до 35 лет, то на мужской раме Вам будет ездить комфортней. Если бы Вы задали вопрос по подробней, то получили бы подробный ответ.
Отзыв о магазине "ВелоДрайв"
3.07.2010
***мовый саппорт в интернет-магазине.Перебивают постоянно:С:"Алллёёё!"Я:"Здравствуйте,интернет магазин?"С:"Да"Я:"Меня интересует состояние заказа номер такой-то...." перебивая и повышая голосС:"..мы перезвоним" я естественно замолкаю и слушаю, что мне так пытаются сказать С:"Аааааалёёёё?!"...Я:"Да,я Вас слушаю,говорите"С:"Мы же не можем ваши заказы ночью обрабатывать"После вешаю трубку.Оператор или кто ты там, если прочтешь - знай не нужно так разговаривать с людьми,это вредно для кармы.И для рабочего места.
<P>Уважаемые работники интернет-магазина, как вам не стыдно! Это ведь уже не в первый раз. Заметим - уволим, наши клиенты нам дороже.</P>
<P>Просим простить нас, уважаемый Михаил.</P>
<P> </P>
Отзыв о магазине "ВелоДрайв"
3.07.2010
Какой велосипед лучше стингер или стелс?И какую модель?желательно колёса 26 дюймов,мне 13 лет.Заранее спасибо
Вне всякого сомнения Stels намного лучше.
Отзыв о магазине "ВелоДрайв"
3.07.2010
Хочу купить горный велосипед,Stinger Highlander SX150. Хороший ли это велосипед? И на что следует обратить внимание при покупке такого велосипеда?
Указанные модели продаются только в сетевых не специализированных магазинах, поэтому выводы делайте сами.
Отзыв о магазине "ВелоДрайв"
2.07.2010
Хотел бы приобрести трехколесный велосипед для взрослых. По справочному телефону отвечают, что есть только Stels Energy III стоимостью около 20 тыс., а на сайте ожидают Stels Energy I около 16 тыс. Чему верить и как в этом случае сделать заказ. Спасибо.
<P>Stels Energy 1 - это велосипед с 1 скоростью, a Stels Energy111 - трехскоростной, поэтому у них и цена разная. Односкоростные появились в продаже.</P>
<P> </P>
Отзыв о магазине "ВелоДрайв"
2.07.2010
Я хотел знать сколько будет цена доставки велосипеда до комсомольска на амуре??заранее спасибо
<P>Примерно 1200-1500 рублей. Точнее посмотрите на сайте транспортной компании "Деловые линии" <A href="http://www.dellin.ru">www.dellin.ru</A>.</P>
Отзыв о магазине "ВелоДрайв"
1.07.2010
Сын 7 лет хочет велосипед со скоростями. Посоветуйте какой лучше взять (рост 132, бюджет до 10000 рублей).
<P>Можно приобрести какой-нибудь взрослый велосипед с маленькой ростовкой. Например Author Outset 15".</P>
<P> </P>
Отзыв о магазине "ВелоДрайв"
1.07.2010
Спасибо, за ответы.
<P>Пожалуйста Garry!</P>
<P> </P>
Отзыв о магазине "ВелоДрайв"
1.07.2010
очень не понравилась работа интернет-магазина: заказал велорюкзак за 3000 29.06.10, заявку приняли и сообщили об этом по э/п. сегодня оказалось, что об этом забыли. хорошо, что сам позвонил узнать. поехал бы в поход без рюкзака. больше никогда обращаться не буду. очень жаль.
<P>Не надо писать не правду. Менеджер с Вами связывался 2 раза. Ваш рюкзак привезен вовремя. Информация о то, что доставка платная при заказе товара стоимостю до 3000 рублей есть как на сайте, так и доводилась Вам по телефону. Если Вы не захотели ее оплатить, то в этом нет вины интернет-магазина.</P>
<P> </P>
Отзыв о магазине "ВелоДрайв"
30.06.2010
Супруга хотела бы приобрести велосипед для дачи, а также к нему детское кресло,ребенку 3 года. Для удобной транспортировки в город и дальнейшего хранения желательно складной.Лучше сталь или алюминиевый? Можно ли что что нибудь посоветовать. Заранее Благодарим!!!!!
К сожалению детское кресло можно установить только на велосипед с колесами 24". Из алюминиевых складных можно предложить только Stels Navigator 850 2010 года.
Проблемы со входом
