Отдел качества обслуживания
Телефон
8 (812) 507-62-17
график работы отдела: понедельник-пятница с 10:00 до 18:00
график работы отдела: понедельник-пятница с 10:00 до 18:00
Оставить отзыв
Правила размещения отзывов:
- Заявка на размещение отзыва, предложения или конструктивной критики обязательно должна сопровождаться контактным номером телефона и e-mail для связи.
- Отзыв должен содержать информацию о магазине, в котором была совершена покупка и времени его посещения.
- Без указания контактов (телефон и e-mail).
- Содержащие нецензурную лексику, оскорбления, недостоверную или искаженную информацию о происшествии.
Отзыв о магазине "ВелоДрайв"
8.04.2010
Добрый день(вечер), хочу приобрести велосипед Gt Сhuker 3.0 (2009). Цель покупки смешанное катание как по городу там и по лесам..:) Ваше мнение зотелось бы услышать. Спс заранее
Велосипед неплохой по качеству, можете смело приобретать. В сети "Велодрайв" указанной модели нет в наличии.
Отзыв о магазине "ВелоДрайв"
8.04.2010
Где-то с месяц назад звонила в магазин по поводу велосипеда Стелс 570, у меня взяли телефон, сказали, как появятся - позвонят...звонков нет. Звоню сама - велосипедов якобы не было, а в другом вашем филиале сказали, что они только что кончились и больше их не будет. На сайте этот велосипед есть в наличии всегда! Но как же его купить?... или все это блеф и их не было и не будет? Но что же вы тогда продаете? Неужели российский производитель не может удовлетворить спрос в таком простом товаре?
К сожалению с этой моделью действительно были проблемы по наличию, но сейчас эта модель есть, так что можете приобретать.
Отзыв о магазине "ВелоДрайв"
8.04.2010
Здравствуйте!Остались ли у Вас ещё велосипеды Трек 3900 рост 19,5 2009 года? Спасибо.
Нет. К сожалению модели Trek 2009 года к сожалению уже закончились.
Отзыв о магазине "ВелоДрайв"
7.04.2010
Доброво времени суток. Посоветуйте, пожалуйста,какие модели велосипеда можно выбрать для девушки. Велосипед для прогулочного катания по асфальту, грунту и лесным дорожкам , прочный, удобный, в районе 15000 руб. Рост - 164 см, вес 64кг. Спасибо.
Оптимальный вариант - это Gary Fisher Tarpon. Есть как с женской, так и с мужской геометрией рамы. Велосипед замечательный. Рекомендуем.
Отзыв о магазине "ВелоДрайв"
7.04.2010
Здравствуйте. Помогите подобрать велосипед для девочки 9 лет, рост 140 см, вес 30 кг Легкий, надежный, спортивный, с защитой цепи, и на каком багажнике можно возить друзей? :))на 4-5 лет, для езды по плохой дороге, бордюры. До 250 у.еСпасибо
<P>Оптимальный выбор - это Stels Navigator 450 , или нечто аналогичное. В принципе подойдет любой велосипед с колесами 24". Как правило у таких велосипедов нет в комплекте багажника, но его можно приобрести отдельно.</P>
Отзыв о магазине "ВелоДрайв"
7.04.2010
Здравствуйте, мой рост 178, опрометчиво купил трек 4300, рама 19.5, очень она велика для меня, подскажите пожалуйста.
Конечно. Размер Вашей рамы 18".
Отзыв о магазине "ВелоДрайв"
7.04.2010
Помогите, не могу определиться!)) Планирую ездить за городом по плохому асфальту, грунту, прыгать не собираюсь) Бюджет до 15000. какие из моделей предпочтительней: Stark armer disc, Merida matts 40v или Stels 770disc/870 disc. Или мне нужен гибрид типа Merida Crossway 40v? Надеюсь ответите, спасибо!
Все перечисленные Вами модели достаточно надежные. У Stark неплохая модель.
Отзыв о магазине "ВелоДрайв"
7.04.2010
Скажите, неисправность (поломка) картриджа каретки - гарантийный случай либо нет?
<P>Данную поломку и ее характер может определить только квалифицированный веломеханик.</P>
Отзыв о магазине "ВелоДрайв"
7.04.2010
У вас на хранении 2 моих велосипеда - хочу забрать в субботу - они в Озерках или по телефону уточнять. И есть ли в продаже чехлы для перевозки?
Вы должны позвонить в магазин в Озерках и заранее договориться, чтобы Вам подготовили к выдаче велосипед, к определенному дню.
Отзыв о магазине "ВелоДрайв"
7.04.2010
Я не понимаю, почему в интернет-магазине ВЕЛОДРАЙВ, имеющем магазины только в Санкт-Петербурге и осуществляющем доставку покупок в нашем городе, нельзя приобрести велосипеды модели Stels Pilot 770, если на сайте <A href="http://www.velodrive.ru" target=_blank>www.velodrive.ru</A> указано что велосипеды данной модели имеются в наличии?
Потому,что в настоящее время указанных моделей в Санкт-Петербурге в налоичие нет. Их нет даже на заводе-изготовителе. Вам об этом по-моему говорили по телефону. Ориентировочно появление указанных моделей ожидается в начале-середине следующей недели.
Отзыв о магазине "ВелоДрайв"
6.04.2010
здраствуйте, извеняюсь за вопрос, тут, звонить лень=) скажите пожалуста асортимент реальных магазинов отличаеца от инет-каталога? +возможно ли что в магазинах будут велы которых тут нет в наличии да? а то вроде получаеца старых велов нету, новые ещё не привезли, или я не так понял ситуацию)
Безусловно отличается, так как в розничных магазинах велосипеды регулярно продаются и некоторые модели постоянно отсутствуют. Интернет-магазин осуществляет торговлю со склада.
Отзыв о магазине "ВелоДрайв"
6.04.2010
Доброго времени суток! Подскажите,пожалуйста,когда будет в наличие merida s-presso 700 d ...
Не раньше чем через месяц.
Отзыв о магазине "ВелоДрайв"
6.04.2010
Добрый день. Подскажите, реально ли поставить на Author Cosmic страховочные колеса для ребенка?
К сожалению нет. На модели имеющие переключатели скоростей невозможно установить страховочные колеса из-за заднего переключателя.
Отзыв о магазине "ВелоДрайв"
6.04.2010
Добрый день!Вопрос такой: нужен велик (Стелс судя по всему) в районе 10 тыс.руб. Рост 172, вес 82 кг.Стелсов, в эту цену, полно: 650, 710, 730, 750, 770, 810, 830, 850, 870. Что выбрать? Как определиться? Есть ли какая-нибудь разница?Заранее спасибо.
<P>Обратите внимание на следующие модели: Stels Navigator 750, 770, 850 и 870. Это самые достойные модели велосипедов из Вами перечисленных. В любом случае если Вы возьмете что-нибудь из этих моделей, то не пожалеете.</P>
Отзыв о магазине "ВелоДрайв"
6.04.2010
Добрый день!У меня один из тех вопросов, на которые вы уже, наверное, замучились отвечать:Рост 173, вес 82, бюджет 10 тыс.рублей. Что лучше взять за эти деньги - Stels или Author?Скажем, Author Outset или какой-нибудь Navigator 750, 810, 850. И какие есть принципальные отличия между моделям навигаторов (кроме цены)?Заранее благодарен!
<P>Лучше Stels Navigator 750, а еще лучше 850. Outset по стравнению с ними "отдыхает", как по оборудованию, так и по всем остальным характеристикам. Размер Вашей рамы-18". 750 и 850 отличаются между собой конфигурацией рамы, а по оборудованию они идентичны.</P>
Отзыв о магазине "ВелоДрайв"
6.04.2010
Приветствую Вас! Задумал я вот себе велик купить. Живу в Гатчине, у нас хороший, большой парк. Вот по нему в оздоровительно – общеукрепляющих целях кататься. Рост 178, вес 96. Пока подобрал себе Gary Fisher Tarpon , Gary Fisher Mako,Stels Navigator 800. Требований особых нет. Хотелось бы максимально надежный, простой, легкий и прочный велик, чтобы не было проблем сейчас с регулировками , а потом с запчастями. Чтоб легко и плавно катился. Бюджет – до 14т.р. Если будет возможность помочь мне с советом и выбором – буду благодарен.
Все указанные модели очень неплохи и достойны по качеству и ходовым характеристикам. Tarpon конечно наиболее предпочтительная модель. Судя по росту размер Вашей рамы 17,5-18".
Отзыв о магазине "ВелоДрайв"
6.04.2010
Здравствуйте. Приглянулся велосипед Trek Calypso. Но интересует вопрос: достаточно ли основательна у него рама? Выдержит ли при росте 183, весе 115-120 кг? И ещё: как он в обслуживании и есть ли под него запчасти в продаже? Какая на него у вас идёт гарантия? Спасибо.
Как и у всех велосипедов фирмы Trek, у данной модели ограниченная пожизненная гарантия на раму. То что данный велосипед выдержит Ваши габариты, можете не сомневаться. Все запчасти и комплектующие на данную модель есть. Это не проблема. На оборудование фирменная годовая гарантия.
Отзыв о магазине "ВелоДрайв"
5.04.2010
Здраствуйте. Подскажите какое детское велокресло для годовалого ребенка подойдет на раму велосипеда author trophy hard core?
<P>К сожалению детских кресел с креплением на раму пока нет в наличии. Скоро привоз. Пока нельзя точно сказать каких фирм и какие придут.</P>
Отзыв о магазине "ВелоДрайв"
5.04.2010
Forward Zaragoza I (2008) Как этот велосипед по качеству сборки и какой у него ресурс?
<P>К сожалению В сети магазинов данная модель не представлена, поэтому какое-либо о ней представление у нас отсутствует. Извините.</P>
Отзыв о магазине "ВелоДрайв"
5.04.2010
Хочу купить сыну велосипед Stels navigator 530 или 550,в чём разница между ними и кто их производитель?
Разницы между этими моделями практически нет. Производитель - Россия : Московская обл., Одинцовский р-н, п. Кубинка..
Проблемы со входом
