Отдел качества обслуживания
Телефон
8 (812) 507-62-17
график работы отдела: понедельник-пятница с 10:00 до 18:00
график работы отдела: понедельник-пятница с 10:00 до 18:00
Оставить отзыв
Правила размещения отзывов:
- Заявка на размещение отзыва, предложения или конструктивной критики обязательно должна сопровождаться контактным номером телефона и e-mail для связи.
- Отзыв должен содержать информацию о магазине, в котором была совершена покупка и времени его посещения.
- Без указания контактов (телефон и e-mail).
- Содержащие нецензурную лексику, оскорбления, недостоверную или искаженную информацию о происшествии.
Отзыв о магазине "ВелоДрайв"
9.09.2009
Я хочу приобрести велосипед женский (горный) и я остановилась на выборе фирмы Велосипед горный NORDWAY Trail Ladies (2009). Посоветуйте на сколько он надежен.
Добрый день, Надежда!<BR>Велик неплохой, но рекомендуем Вам взглянуть на женские STels navigator или Stels Miss. При одинаковой цене уровень оборудования на стелсах лучше.
Отзыв о магазине "ВелоДрайв"
8.09.2009
подскажите какой велосипед выбрать 2-х летнему ребенку?
Привет, Танюша!
Взгляните на трехколесные велосипеды, например Giant Tricycle.
Отзыв о магазине "ВелоДрайв"
7.09.2009
Велосипед Author Traction. При педалировании щелкает рама в районе стакана вилки.щелчки раздаются также при нажатии на седло и руль сбоку с разных сторон. вешне трещин не видно. В сервисе тоже внятно ни чего не смогли сказать. Почитав разные форумы видно что это довольно распрастраненная проблема для Author. В чем всетаки причина и что можно сделать. Не опасно ли это? Стиль езды экстримальный.
Обратитесь к нашему механику в мастерскую на Энегльса 109.к.2 и он найдет причину и устранит ее если это возможно. К сожалению Author Traction не подходит для экстримальной езды.
Отзыв о магазине "ВелоДрайв"
6.09.2009
Не подскажете, в каких случаях Ваш клиент получает карту скидок?по всем скидкам очень неразборчивая информация. то они есть то их нету )
<P>Здравствуйте, Алексей! В настоящий момент дисконтные карты выдаются при покупке любого велосипеда или при покупке велоаксессуаров на сумму более 2000 руб. Если у Вас на руках документы от купленного велосипеда, а карту не выдали, Вы можете обратиться в магазин и получить карту у администратора. Или же приехать к нам в офис по адресу: Дибуновская д. 50, спросить Наталью (3358715).</P>
Отзыв о магазине "ВелоДрайв"
5.09.2009
Что можете сказать про цепь KMC Z51, реально ли ее снять без выжимки и установить также. У меня на Author dexter 2008 года выпуска установлена цепь KMC, как найти на ней замок, хотя в каталоге про этот велосипед написано, что на нем стоит цепь HG-40 почему не понимаю?
Цепь Shimano HG-40 лучше по качеству. На цепи продаются замки в зависимости от количества скоростей Вашего велосипеда. Недорогая выжимка цепи стоит 150-250 рублей и иметь ее в велохозяйстве необходимо.
Отзыв о магазине "ВелоДрайв"
5.09.2009
У меня Author Dexter 2008 года выпуска, меня интересует за какую цену его можно будет продать в 2011-2013 годах.
В зависимости от технического состояния. Точнее сказать нельзя.
Отзыв о магазине "ВелоДрайв"
3.09.2009
Здравствуйте!По информации на вашем сайте мне понравился Author Synergy 2008 (раньше катался на Mission). Что говорят об этом Веле владельцы, ваше мнение? Какие есть варианты (аналогичные по назначению и комплектации) для сравнения у других производителей?
Велосипед действительно великолепный, но к сожалению на складе в наличие есть только 16" рама. Отзывы прекрасные. К сожалению за такие деньги других велосипедов с таким оборудованием просто нет.
Отзыв о магазине "ВелоДрайв"
2.09.2009
Помогите с выбором велосипедной фары. Посоветуйте недорогую, но в тоже время качественную и хорошо освещающую дорогу фару(Напишите модели). Заранее спасибо.
Уважаемый Олег! Обратите внимание на фары Author и M-Wave. Оптимально фара с 1 диодом, мощностью 1 ВТ. Стоимость будет варьироваться в размере 800-1000 рублей.
Отзыв о магазине "ВелоДрайв"
31.08.2009
Здравствуйте скажите нужноли менять масло в амротизаторах,и есть ли там масло вообще? на велосипеде AUTHOR QUANTA.
<P>В указанной марке велосипеда, вилка является необслуживаемой, т.е. разбирать ее не следует. В таких вилках единственное, что необходимо, так это периодически протирать зеркальную поверхность от грязи и смазывать ее силиконовым спреем.</P>
Отзыв о магазине "ВелоДрайв"
30.08.2009
здравствуйте. посоветуйте пожалуйста сделать выбор между stels navigatir 730 и challenger 26
На мой взгляд лучше Navigator 730: рама легче, скорость езды выше, маневренность лучше и т.п..
Отзыв о магазине "ВелоДрайв"
30.08.2009
STARK Shooter 2 2009 есть в наличие???СПб, пр. Энгельса 109, к. 2 (ст.м. «Озерки»)
Есть в наличие на складе. Звоните.
Отзыв о магазине "ВелоДрайв"
29.08.2009
здраствуйте скажите плиз как устранить скрип тормозов (V-brake) на велосипеде STELS Navigator 710?
Заменить тормозные колодки, протереть о грязи обод в месте соприкосновения с колодкой и отрегулировать тормоза.
Отзыв о магазине "ВелоДрайв"
18.08.2009
Здравствуйте, хотел бы приобрести велосипед до 12000 рублей, для езды по дорогам и по ужасному бездорожью и при моём росте 196 см. Какие фирмы и модели посоветуете?Заранее благодарен.
<P>Вам обязательно нужен велосипед с 23" размером рамы (читайте статью <A href="http://www.velodrive.ru/about/rubriki/5/?id=19" target=_blank>Выбор размера рамы</A> ). Из нашего ассортимента лучшим вариантом будет Author Basic 2009. Стоит чуть более заявленных 12000, но если Вы найдете карту Зенит золотая или Велодрайв vip - Вы можете рассчитывать на дополнительную скидку в 10%. Это неплохой велосипед, определенное время по "ужасному" бездорожью он должен выдержать.</P>
Отзыв о магазине "ВелоДрайв"
18.08.2009
Какие педали вы посоветуетедля Стелса навигатора,чтоб и прочные и не тяжелые ,не очень дорогие!??
Обычные алюминиевые. Средняя цена от 350 до 750 рублей.
Отзыв о магазине "ВелоДрайв"
18.08.2009
У мужа скоро день рождения. Собираемся подарить велосипед, в пределах 13 тысяч рублей. Он любит кататься по городу, иногда загородом. Хочет отечественный велосипед. Какую модель Вы посоветуете?
Если отечественный, тогда Stels Navigator от 850 и выше.
Отзыв о магазине "ВелоДрайв"
18.08.2009
Добрый день!Планируется покупка двух дорожных/гибридных велосипедов для мужчины 172 см и женщины 158 см. Велосипеды нужны для поездок по асфальтированным и гравийным дорогам и по лесным тропинкам.Пожалуйста, посоветуйте, к каким моделям и размерам рамы стоит присмотреться.
<P>Мужчине 18", женщине 15-16". Можно посмотреть что-то из Author или Gary Fisher. Лучше конечно посетить магазин на Энегльса 109 кор.2 и среди огромного выбора определиться с моделями окончательно.</P>
Отзыв о магазине "ВелоДрайв"
18.08.2009
redaktor@velopedia.ru, причем вы подпадаете сразу под несколько разделов там... <A href="http://www.velopedia.ru/cat/10.htm." target=_blank>http://www.velopedia.ru/cat/10.htm.</A> по сути это могут быть три статьи... 1. магазины. 2. интернет-магазин. 3. ремонт. И давайте быстрее, пока меня за это директор не прибил 8)
Отзыв о магазине "ВелоДрайв"
17.08.2009
Хочу преобрести складной ввелосипед, с детским сидением и корзиной для сумок. Но вот думаю нет сидения для ребёнка на раме.
К сожалению на складной велосипед детское кресло можно установить только на багажник и то не все модели кресел подходят. Корзинка не проблема ставиться на любую модель. Велосипед должен быть с размером колеса 24"..
Отзыв о магазине "ВелоДрайв"
17.08.2009
STARK Goliath 2009 уже есть в продаже?
К сожалению данной модели пока не поступало.
Отзыв о магазине "ВелоДрайв"
16.08.2009
И ещё у вас кредит есть?
К сожалению пока нет, но мы над этим работаем.
Проблемы со входом
