Отдел качества обслуживания
Телефон
8 (812) 507-62-17
график работы отдела: понедельник-пятница с 10:00 до 18:00
график работы отдела: понедельник-пятница с 10:00 до 18:00
Оставить отзыв
Правила размещения отзывов:
- Заявка на размещение отзыва, предложения или конструктивной критики обязательно должна сопровождаться контактным номером телефона и e-mail для связи.
- Отзыв должен содержать информацию о магазине, в котором была совершена покупка и времени его посещения.
- Без указания контактов (телефон и e-mail).
- Содержащие нецензурную лексику, оскорбления, недостоверную или искаженную информацию о происшествии.
Отзыв о магазине "ВелоДрайв"
19.04.2008
Добрый день! хочу купить велосипед Stels Challenger 26 для прогулок по городу,иногда выезды до 270 км. Подскажите подойдет он мне и какого он качества?Или какой лучше взять?Спасибо заранее...
Здравствуйте, Денис! Stels Challenger для ваших целей не совсем подходит. Выезды на большие расстояния лучше производить на хардтейлах, поскольку двухподвес (такого уровня) отнимает больше энергии на передвижение (за счет амортизации), особенно при езде под гору. Отметим, что этот велосипед является прогулочным, на длительные поездки он не рассчитан. Поищите что-нибудь у Author, желательно от 10 000 руб.
Отзыв о магазине "ВелоДрайв"
19.04.2008
появитца ли у вас стелс 610 иль халява кончилась
Ждем с нетерпением привозов из Москвы, обязательно будут.
Отзыв о магазине "ВелоДрайв"
18.04.2008
Здраствуйте!!!! Скажите пожалуйста, что вы скажите на счётTrek 4300!!!! На сколько он подойдёт не новичку,а можно так сказать любителю со стажем????
Любителю со стажем подойдет, но вот оборудованием рекомендуем в дальнейшем "проапгрейдить".
Отзыв о магазине "ВелоДрайв"
18.04.2008
Добрый день!Планируется ли в ближайшем будущем в вашем магазине добавить опцию "обмен старого велосипеда на новый"?Это было бы просто супер)
Здравствуйте, Денис! Вы знаете, мы довольно часто берем старый велосипед в зачет при покупке нового. Это зависит от модели и желаемой суммы, но в пик сезона (апрель-май) стараемся этого не делать, поскольку не хватает места для новых велосипедов.
Отзыв о магазине "ВелоДрайв"
17.04.2008
Добрый день!!! Хочу приобрести пару велосипедов горного типа. В совокупности 18000. Можно ли уложиться в эту сумму и будет ли это качественный продукт?
Да, в эту сумму можно уложиться. Скорее всего необходимы два велосипеда - один женский и один мужской - в этом случае, советуем присмотреться к моделям Author Basic (для мужчины) и Author Unica (для девушки). Велосипеды хорошего качества, достойным оборудованием для спокойного (неагрессивного) прогулочного катания.
Отзыв о магазине "ВелоДрайв"
17.04.2008
Доброго времени суток)Посоветуйте велосипед, бюджет 5000)всю голову сломал уже
Посмотрите Stels Navigator 530, 550, 610, Author Trophy.
Отзыв о магазине "ВелоДрайв"
17.04.2008
Бодрый день, треки 6700 когда ожидаются и в какую цену?
Привет, Рост! К сожалению, Trek 6700 пока не предвидятся ((
Отзыв о магазине "ВелоДрайв"
17.04.2008
Планирую приобрести в новом магазине на коломяжском 2 велосипеда: себе и жене. Не увидел особой разницы между Author Зенит 2007 и 2008 (а цена на 2000 больше), и в расчет бюджета в 20000р (2-ой велик Author Unica) я не влазю :( так как сказали 2007 уже нет. Дак как? совсем нет? :)
По вопросам моделей 2007 года, рекомендуем обращаться в интернет-магазин 9237237, спрашивайте Илью.
Отзыв о магазине "ВелоДрайв"
17.04.2008
Здравствуйте есть ли в наличии велосипед Trek 3700 2007 и Author inpulse 2008? Какой из них лучше. и что бы вы порекомендовали и почему
Author Impulse 2008 есть в наличии, по Trek - надо узнавать в интернет-магазине. Эти велосипеды имеют сходные характеристики. Выбирайте, тот, что нравится больше.
Отзыв о магазине "ВелоДрайв"
17.04.2008
каким образом можно получить дисконтную карту вашего магазина? покупки уже делались :)
Роман! Приходите в магазин на Коломяжский пр. 26, желательно с гарантийными талонами (или чеками) предыдущих покупок. Спрашивайте администратора.
Отзыв о магазине "ВелоДрайв"
16.04.2008
Нужно сделать выбор : Scott Voltage YZ 1 disc 2006Author Dexter 2007Author Kinetic 2007Trek 4300 disc 2007бюджет max 15000рдля агрессивного кроскантри
<P>Для кросс-кантри подходят все вышеперечисленные модели, но Author и Trek предпочтительнее. Scott ввиду конструктивных особенностей, хоть и является универсальным горным велосипедом, имеет своим предназначением прежде всего экстрим. У Author - лучше набор оборудования, у Trek - именитая и обладающая отличным накатом рама. Решать Вам :))</P>
Отзыв о магазине "ВелоДрайв"
16.04.2008
Здравствуйте как вы думаете что выбрать:Author BasicAuthor Dexter Stels Navigator 850 SX Disc Stels Navigator 890 disc Gary Fisher AdvanceGary Fisher Wahoo Сейчас отдаю предпочтение Gary Fisher Advanceт.к. Gary Fisher Wahoo и Author Dexter дороговаты для менябольшое СПАСИБО за развёрнутый ответ!
Если Вам необходимо лучшее оборудование - возьмите Stels, если рама - Trek, если среднее - возьмите Author. Author Basic - считается народной моделью, часто берут в качестве первого велосипеда. Хороший велосипед, сбалансированное оборудование, задний переключатель - shimano alivio, алюминиевая рама, небольшой вес велосипеда. Рекомендуем эту модель.
Отзыв о магазине "ВелоДрайв"
16.04.2008
И снова здравствуйте.С выбором вроде определилась (Author Zenith), но т.к. всё равно всю сумму ешё не накопила, продолжаю анализировать.Вы не расскажите подробнее, насколько надёжны обода (Author Xenon Cross) и покрышки (Author Panaracer Rolling Stone Cross)?Т.е., если замахнуться на Author Mission, то сильно ли я выиграю в этом плане? И, в связи с этим ещё вопрос вопрос: Насколько дисковая гидравлика сложна в уходе, и какие у неё весомые преимущества перед ободными тормозами??Спасибо.
По отзывам покупателей - "авторовские" обода достаточно надежны, хотя у профессионалов обода этой фирмы (раньше author не выпускал обода) вызывают определенные сомнения. Покрышки Panaracer Rolling Stone - одна из широко известных всеми любимых покрышек, нареканий нет. Author Mission - велосипед более высокого уровня, но надо понимать, так ли вам нужна эта разница в оборудовании. Дисковая гидравлика действительна сложна в обслуживании, лучше если все работы по этим тормозам будет производить мастер. Зачастую тормоза требуют специальных процедур (например, прокачка гидролинии), поэтому в полевых условиях регулировка дискового тормоза может вызвать затруднения. Преимущества перед ободными есть, об этом читайте здесь <A href="http://www.velodrive.ru/about/rubriki/5/?id=49">http://www.velodrive.ru/about/rubriki/5/?id=49</A>
Отзыв о магазине "ВелоДрайв"
16.04.2008
Здравствуйте. Хотел выразить благодарность по поводуоперативного реагирования на замечания. Но снова приходится указывать на недочеты в Вашей работе. Набор ключей мне сегодня привезли - вопросов нет, спасибо. Однако на вчерашний день я заказывал доставку двух (одинаковых!) фонарей http://www.velodrive.ru/a_product_3762.html иподседельной сумки. С сумкой все в порядке - доставили ту, чтозаказывал. А вот с фонарями - беда. Один из них тот, что я изаказывал. А вот второй - совсем другой :-( В итоге от второго фонаря (который я не заказывал) пришлось отказатся. На вопрос почему доставили два разных, мне сказали, что на момент формирования заказа был только один. Однако в предварительном телефонном разговоре, уверяли, что с заказом все в порядке и привезут то, что я заказал. Вообщем печально, т.к. пострадал не только я, а еще один человек. Очень хотелось бы надеятся, что работа интернет-магазина нормализуется.
<P>Aster, признаем свою ошибку и на этот раз. Постараемся исправить ситуацию. Работа интернет-магазина нормализуется через неделю-две, когда спадет ажиотажный спрос в связи с началом сезона.</P>
Отзыв о магазине "ВелоДрайв"
16.04.2008
Привет,Какого размера рама (горного велосипеда) подойдет для человека ростом 2 метра? Приглядел себе Author Solution 23", подойдет ли? И какие у вас есть альтернативы (ростовка для Trek и Scott не указана...)
<P>Сейчас в наличии велосипеды с большими размерами рам - только Author Solution, Dexter - 23". По Trek - максимальная 21", У Scott - есть ростовка XL - соответствует 21-22". Author Solution - хорошая модель, но не рекомендуем вам экстремальные нагрузки.</P>
Отзыв о магазине "ВелоДрайв"
16.04.2008
А выстовлять велосипеды на продажу бесплатно??
а не-а !!! )))
Отзыв о магазине "ВелоДрайв"
15.04.2008
Здравствуйте, хочу купить у вас велосипед Author Master 2007 года, у вас еще есть эти модели с рамой 20" ,и ,если есть, в каком магазине можно их посмотреть?
Author Master 2007 еще оставался, но рама меньше. Позвоните по тел. 9237237 для уточнения наличия.
Отзыв о магазине "ВелоДрайв"
15.04.2008
Если фирмы Wels не существует, так зачем обманывать покупателей?
<P>Все вопросы по этому бренду задавайте по тел. 2933575</P>
Отзыв о магазине "ВелоДрайв"
14.04.2008
Здравствуйте, уважаемый администратор, остановил свой выбор на Wels UPLAND ALLOY, скажите пожалуйста про существенные недостатки, качество исполнения, уровень обвеса и почему же у него такая небольшая цена(~7000),не развалится ли он на первой кочке?СПАСИБО!
Недостатки - плохая система переключения, большой вес (более 22 кг), слабые обода. На первой кочке не развалится, но если подвергать повышенным нагрузкам, быстро выйдет из строя.
Отзыв о магазине "ВелоДрайв"
14.04.2008
какой велик лучше: Stark SHOOTER 2 (2007) или Atom DX 5.0 (2007). и желательно минуса и плюсы!
Рекомендуем обратиться в раздел Консультации.
Проблемы со входом
